Диспут: вопросы и ответы

Два недорогих товара от двух продавцов должны были прийти еще до 1 января. Написал продавцам еще тогда, сказал что готов подождать. Вчера написал что жду уже долго и с этим нужно что-то делать (одному написал чтобы вернул деньги, так как он сам написал что готов это сделать, с другим готов был просто …

Заказала "китайфон" с aliexpress. Стоимость 28.48$. Списывалась перед заказом с продавцом. Он сказал, что всегда проверяет телефоны перед отправкой. В общем, получила я недавно этот телефон (кстати говоря, отправляли из Швеции). Первое, что бросилось в глаза - очень помятая коробка. Включился …

Сделал заказ 02.12.13 продавец сразу предоставил отправил. Трек номер RB927134221CN не дает ни какой информации. Ждал до 25.12.13 написал продавцу, что нет информации по номеру. Продавец промолчал. 5.01.14 открыл спор на полный возврат указав "No tracking information". Продавец ответил …

Суть такова. Заказл два телефона на сумму - 638.45 из них $ 54.19 это доставка EMS в Украину. Заказ был оформлен 2013-11-08 00:42. Я потом перевел в спор, потом в притензию. И уже на данный момент 14.01.2014г. а полыски нет. Я все время прошу вернуть мне деньги продавец пишет что товар в стадии …

Подскажите пожалуйста, подпадают ли под защиту покупателей в PAYPAL, посылки,которые были отправлены продавцом без номера отслеживания и не были доставлены. Как правильно вести спор в таком случае? Какие факты нужно показывать PAYPAL, если возникла необходимость перевести спор в притензию? В чею пользу …

10 дней осталось до закрытия заказа, посылка не трекалась вообще ни разу, продавец сказал что она не будет трекаться. Платила 12 $. За сколько дней до окончания закрытия заказа, открыть спор?

открыла спор на Али. 60 дней нет посылки. продавец продавец написал в диспуте что в пути и просит отменить диспут! Посоветуйте что мне делать! Вы получите ваш заказ?Нет Вы хотите вернуть товар?Нет Спор Причина:Пакет по-прежнему в пути, но очень медленно Споров Весь заказ:US $ 17.95 (US $ 17.95Product …

Продавец из китая дал штрих-код, при импорте в Россию, адрес доставки не соответсвует моему, открыл спор, но алиэкспрес ждет окончания сроков доставки, посылка пришла в место вручения, кроме индекса и адреса ничего нет, Фамилии получателя нет. Как решится спор? Если посылку кто-то получит, что мне делать …

Получил последнее сообщение с AliExpress от 19.12.2013....... Dear <Dmitry> The claim <****> has been closed today, and we have done full refund to you. Please check your credit card. Normally the money will be there after 7 working days. Your understanding …

Здравствуйте! 28 ноября заказала и оплатила платье. Очень долго мне не отвечали, и я уж подумала, что всё, нечего ждать. Но прям-таки в последний день мне выслали платье, дали трек-номер. Я обрадовалась. Но не тут-то было! Через дней 5 решила проверить где сейчас находится мой заказ, и поняла — левый …