Диспут: вопросы и ответы

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как мне поступить. Я заказала пуховик. В обещанный период товар не пришел. Я открыла спор (по движению товара около месяца не было изменений), указала, что нет движений товара, верните деньги. На сайте сначало было написано, что спор в прогрессе, затем появилась надпись …

Не могу отследить свой заказ, открыла спор., но мне в нём отказал

Сделала заказ. Вещей много. Среди них не оказалось одной вещи. Написала поставщику. Ответили что мол да, забыли положить. Открыла диспут. Мне написали, что могут уменьшить стоимость след. заказа (планирую, но еще не знаю когда) либо вернуть деньги на pay pal. На что я ответила, что оплачивала через вебмани …

здравсвуйте,проблемка такая-посылка была послана в другой город.я открыл спор.перевел в претензию.администрация уже 5 дней молчит.может можно куда написать чтоб их подстегнуть?сделка то маленькая)))на 2 у.е))))))

Пожалуйста помогите разобраться! Первый раз открыл диспут,пришла карта памяти (вместо 64ГБ работает 7,8ГБ) запросил всю сумму на возврат без отправки товара.Нужно ли было писать сообщение продавцу или если я открыл диспут то он должен был увидеть? Продавец молчит на диспуте осталось 20 часов,а по заказу …

Заказывал у продавца товар в подарок на новый год. У продавца в синем будильнике стоит 90 дней. Я так понимаю, что если в течении 90 дней товар не пришел то полный возврат денег. В итоге за 90 дней посылка не дошла и пришлось мне покупать подарок на новый год соответсвенно за другие деньги. Открыл спор …

заказывала куртку продавец обещал прислать какой то непонятной почтой в течении 30 дней..уже прошло более 70ти....открыла спор спор закрыт вроде как...сообщение не было на мейл что деньги вернут..на самом сайте написано номер заказа,статус :споры принимаются,напоминание:спор был принят,пожалуйста посмотрите …

Здравствуйте! А если время до прихода товара ещё 32 дня но товар в пути уже 57 дней можно открыть спор товар так и не отобразился в России на экспорте завис(((

Привет! У меня возникла проблема с покупкой телефона на Aliexpress.Посылку заказывала через EMS.Посылку ждала долго, но и при получении ждал сюрприз.В место телефона в пенопластовой коробке лежали камни. С поставщиком открыла спор, но что делать дальше незнаю .

В общем суть вопроса такова: Заказывал обувь,посылка шла очень долго,в итоге я открыл спор,указав в нём причину долгая доставка.Продавец всё это время был оффлайн и не продлял сроки доставки,поэтому то собственно и пришлось открывать спор.Ну в итоге спор я открыл указав причину что товар идёт слишком …