Не пришел товар, написал об этом продавцу, сегодня товар пропал из списка
Два недорогих товара от двух продавцов должны были прийти еще до 1 января. Написал продавцам еще тогда, сказал что готов подождать. Вчера написал что жду уже долго и с этим нужно что-то делать (одному написал чтобы вернул деньги, так как он сам написал что готов это сделать, с другим готов был просто обсудить ситуацию). Сегодня оба товара пропали из списка покупок которые ожидаю. На электронную почту - уведомлений нет. В самом магазине в сообщениях нет ничего - ни ответов от продавцов, ни сервисных сообщений. В paypal счет не изменилься, ничего нового в списках транзакций. Под защиту последнего уже не попадаю, да и сумма небольшая, не охота было лишний диспут открывать на paypal. Но как я понимаю, под защиту магазина еще мог попасть (я все же не против был на какую-то компенсацию), но товар пропал из списка.
Что случилось? Как быть дальше?
1 ответ
-
Если ваши товары пропали из списка в My eBay, значит с момента их покупки прошло более 60 дней, так?
Диспут на eBay по ним попытаться открыть можно через Центр разрешения конфликтов
Вот только вопрос - а нужен ли Вам лишний диспут из-за недорогого товара? История диспутов ведь не только в PayPal есть но и на eBay. Ну и естественно чем больше там диспутов, тем хуже ваша история.
-
Guru так как item number был в переписке, нашел так: www.ebay.com/itm/НОМЕР :)
-
ruzzx Отзыв можете поставить такой какой считаете нужным.
Loading
Ну так хоть отзыв им отрицательный я могу поставить? :) Подскажите где список ранее купленного? Смотрю в архиве, указываю разные периоды - не могу найти :(