Диспут: вопросы и ответы

  • 0
    ответов

    Амазон не отправляет заказ. Связь с Амазоном.

    Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста как связаться с Амазоном? Как им написать? Ботинки заказал 19.04,21, деньги с карты сняли 23.04.21, а сегодня на дворе уже 30.04021.Прошло ОДИННАДЦАТЬ дней после заказа, а посылку Амазон так и не отправил. Фото приложено.Please help me!!!
  • 0
    ответов

    Не пришла посылка, Aliexpress не хотят возвращать деньги

    Заказывал несколько посылок на Aliexpress, от разных продавцов, перед отправкой в Россию 8 посылок были объединены в одну. Получил посылку, дома открыл, а там оказалось всего 7 товаров, восьмой пропал. Aliexpress закрыл спор в пользу продавца, якобы я получил посылку и не предоставил подтверждений того …
  • 0
    ответов

    Не понимаю где посылка

    Посылка TYZRB0000595313YQ должна была прибыть в Санкт-Петербург, срок доставки закончился, открыл диспут, мне пишут Invalid и "Customs Hold" и " According to the shipping information, the package now stay in your local custom and delayed the delivery. Normally, it is the buyer's duty to …
  • 0
    ответов

    Фейковый трек-номер

    Добрый день! Нахожусь Ростовской области. 24.01.2021 оплатил на али покупку. Продавец зачем-то потребовал уточнить номер телефона, потом писал, что не могут мне отправить посылку из-за некорректного номера телефона и т.д. Я отвечал на все его вопросы и через пару дней на заказе появился статус "отправлено" …
  • 1
    ответ

    Получила товар не полностью, тоесть заказала 6 комплектов костюмов а получила 3, что делать

    Заказала я 6 комплектов рождественских пижам. Продавец долго не отправлял их, я писала, просила, отправил. Посылка пошла, отслеживалась. Получила, открыла а там только 3 комплекта. Что делать, не знаю Я писала продавцу, но он в начале отправлял мне сообщения с рекламным текстом, а потом и вовсе перестал …
  • 1
    ответ

    Поддержка Aliexpress вмешалась в спор но не предпринимает никаких действий

    Возникла такая проблема. Я заказал из китая видеокарта, и он пришла в уже полурабочьем состоянии (графические артефакты в играх). Я открыл спор, выбрав пункт товар приехал уже повреждённым и добавив снимки и видеоролик подтверждающие графические артефакты открыл спор. И вот, спор через пол дня обостряеться …
  • 0
    ответов

    Кому верить?

    Сервис https://global.cainiao.com/ показывает, что несколько моих посылок прибыли в страну назначения, а сервис https://www.haypost.am/ru/track-and-trace этого не подтверждает. Вот трек номер одной из них LB129111495SG. Проблема в том, что срок доставки уже закончился и я открыл спор …
  • 1
    ответ

    Найти посылку.

    Помогите найти посылку из Польши DA000133934GR. 23.06.2020г. была отправлена с Польши. 01.07.2020г. вышла с таможни. Где сейчас - незвестно. Не отслеживается. Помогите, прошу.
  • 1
    ответ

    Посылка в Германию

    Добрый день, Помогите пожалуйста с доставкой посылки номер GP021824855RU в Мюнхен. В статусе написано "неправильный адрес", хотя адрес указан правильно: Maria Maier-Koshel, Hufschmiedstraße 1b, 81249 München Спасибо вам заранее Мария Майер-Кошель
  • 0
    ответов

    Не доходят посылки с AliExpress. Что делать?

    Здравствуйте! Ещё в марте накупила по мелочи всякой ерунды: лаки, сережки и тд. Получилось порядка 20 единиц товара, из них пришло только 3. Треки, к сожалению, не отслеживаются. Что делать в такой ситуации? Не могу же я открыть 15 споров одновременно, а ждать у моря погоды надоело(( Нужно идти в отделение …
страница 1/126