Спор открывать когда?
10 дней осталось до закрытия заказа, посылка не трекалась вообще ни разу, продавец сказал что она не будет трекаться. Платила 12 $.
За сколько дней до окончания закрытия заказа, открыть спор?
-
Ulyana 068510112601
-
[email protected] Открывайте диспут за 5 дней до окончания срока или если хоите, продлите время заказа. Но есть ли смысл, если посылка без трек номера точно нельзя знать, отправлена ли она действительно.
-
Delfos спасибо)
1 ответ
-
Можно продлевать время доставки и ждать.
А спор открывают обычно под конец срока, дня за 3-2, все равно будут тянуть время, а за это время посылка может и приедет.
Вообще странно, за 12 долл. могли бы и дать трек.
-
ИринаH они его дали вот 068510112601, но он ни разу не отслеживался, и сайт дал
-
[email protected] Мне китайцы тоже давали неправильные треки, которые нигде не отслеживались. Но эти трэки были 13-ти значные и в начале стояла буква R и в конце были 2 буквы. Я спор открывала за 5 дней до окончания заказа. На Алиэкспресс есть хороший рускоязычный блог, там все расписано, как вести переговоры , когда открывать спор, когда вернут деньги, http://www.aliexpress.com/buyerprotection/ru_home.html. Ваш трек номер похож на номер экспресс доставки, вы его попробуйте на нескольких сайтах отследить, может какой и поругается, что номер не правильный.
-
Nataas по ссылке ошибку 404 выдает
-
[email protected] Этот русский блог закрыли на переделку еще до нового года.
-
[email protected] А попробуйте зайти на сайт алиэкспресс и на главной странице нажать вверху "Защита покупателя" у меня там открывается, а вот форум не открывается, но некоторую информацию можно найти в "Защите покупателя"
Loading -
треком поделитесь?