Возврат денег на карту с Aliexpress. Сроки затягиваются.

Получил последнее сообщение с AliExpress от 19.12.2013.......
Dear <Dmitry> The claim <****> has been closed today, and we have done full refund to you. Please check your credit card. Normally the money will be there after 7 working days. Your understanding and cooperation will be appreciated. Best regards, AliExpress Case Management Team
Денег нет. Как должен далее действовать? Может надо связаться со службой поддержки AliExpress?
Loading
2 ответа
-
-
Как правило 7-10 рабочих дней.
Да, можете написать в поддержку Али, пусть напишут какого числа они отправили деньги.
Как ответят - распечатываете письмо и в банк. У банка тоже есть свои задержки по начислению денег.
Loading