Диспут: вопросы и ответы

Пришло письмо от Администрации Али Экспресс и если честно что делать дальше я так и не понял просто тупо не чего)) или я где-то должен подтвердить своё согласия? помогите пожалуйста кто с этим сталкивался! Спасибо Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you will not receive …

Народ привет))Подскажите пожалуйста что означает статус № заказа:60441234393649 Статус: Принимаются споров закрыт / спор История: Прод прислал детский костюм который возмутительно отличался от того,что было на картинке (по качеству,цвету, да еще и "разномер") При создании спора указала полный …

При открытии спора на алиэкспрессе загрузила 2 фотографии: одну -скрин со страницы заказа,а вторую ...в общем вторую не ту загрузила.Хочу заменить на фото товара,которое сделала сама,но у меня не получается. Вроде все понятно и последовательно , новые фото загружаются,но при сохранении - картинки остаются …

у меня был спор и я его выиграла но деньги до сих пор на счет не поступили. Спор Дата 4:47 17 февраля 2014 Итого сумма US $ 4.58 Сумма возврата US $ 4.58 Статус Достигнута договоренность

Здравствуйте,такой вопрос,заказывал телефон на али, но он задержался на экспорте на 2 месяца,я открыл спор 15 дней назад,продавец не отвечал на протяжении 14 дней а на 15 день ответил,и теперь телефон импортнулся,но еще не дошел ко мне,продовец конечно же отказался вернуть деньги,сославшись на то что …

Добрый вечер. У меня такая ситуация: купил шубу на Алиэкспресс, пришла, качество плохое, открыл диспут, договорится не смогли, спор перерос в претензию и в ситуацию вмешалась администрация, предложили два варианта, возврат 20% денег или мы возвращаем товар, после чего вернут деньги. Я выбрал второй вариант …

Здравствуйте! Очень нужна помощь... Заказываю на Али уже пару лет, но с подобной ситуацией не сталкивалась...Я сделала у одного продавца 3 заказа на разные адреса и фамилии. По всем трем заказам он вскоре дал трек коды, которые благополучно отслеживались. Один из них (тот, что на моё имя) пришёл в моё …

Доброго времени суток! Заказ мной был сделан 30 декабря 2013, продавец отгрузку должен сделать в течении 5 дней, первый раз не отгрузил, я продлил время, вежливо поторопил его (Всегда общаюсь с продавцами корректно, вежливо, ненавязчиво) отгрузил дал трек RB884286854CN-обманул короче, через папру …

Ситуация следующая. Трек номер не отслеживался более 17 дней. После чего я открыл спор, продавец начал отмазываться что все хорошо, просто с таможней пробдемы, то товар им вернули и все время отказывался в возмещении средств. Далее я перевел спор в претензию, спустя дня 4 служба поддержки ответила что …

Подскажите, куда обратиться, чтобы вернуть свои деньги. Сделала заказ на алиекспресс, ждала три месяца, надеясь на честность и порядочность (как уповал сам продавец) продавца. В итоге повыходили все сроки доставки. Ждала до последнего дня окончания сроков Leave Feedback, не хотела оставлять негатив. …