Dispute escalated

Доброго времени суток! Заказ мной был сделан 30 декабря 2013, продавец отгрузку должен сделать в течении 5 дней, первый раз не отгрузил, я продлил время, вежливо поторопил его (Всегда общаюсь с продавцами корректно, вежливо, ненавязчиво) отгрузил дал трек RB884286854CN-обманул короче, через папру дней трек вычеркивает дает другой RB884286770CN по которому по сей день нет информации (прошло больше 2-х месяцев). По началу на контакт он вообще не шел (продавец), я открыл спор, он продлил время доставки, открываю второй спор- продавец пишет что жди 5 дней все начнет отслеживаться, проходит 5 дней инфы нет. Пишу ему когда трекаться будет? Он значит клянется что опять через 5 дней, далее на мои сообщения опять динамо. Открыт 3 спор на возврат, за 1 час до завершения спора он обнуляет сумму возврата, я открыл 4 спор на полный возврат и перевел этот спор Dispute escalated., на счетчике доставки еще 35 дней, ну исобственно вопросы:

1. как мне надавить на селлера?

2. как мне веруть деньги и долго ли будет длиться обостренный спор?

3. можно ли закрывать обостренный спор?

4. получу ли я свой заказ?

Пытался все изложить понятно и доступно, инструкции читал, но ответов не нашел. За ранее спасибо за помощь!