Диспут: вопросы и ответы

  • 1
    ответ

    Диспут на Aliexpress

    Здравствуйте у меня открыт диспут на алиэкспресс давно висит без изиенений, что можно сделать чтобы решить вопрос поскорее?
  • 2
    ответа

    Боюсь обложатся на 3 тыс.

    почтовый адрес продавца заблокирован,следовательно не могу вступить в переговоры и открыть диспут,товар как ссылка удалена с ebay,и дествительно невозможно написать претензию на сайте с номером удаленного товара,как открыть диспут с самой собой?
  • 1
    ответ

    Продавец ответил на диспут или нет? помогите понять.

    Здравствуйте, Подскажите, пожалуйста. Я открыла диспут из-за того, что трек не отслеживается больше месяца. Потом мне пришло сообщение от продавца что он выслал посылку заново и дал другой трек номер, но он тоже не отслеживается. я теперь не пойму продавец ответил на диспут или сообщение к заказу не …
  • 1
    ответ

    Не могу открыть спор

    Один заказ даже небыл продавцом отправлен. Сразу перешел в разряд готовых. будто товар я получил. И нельзя открыть спор. Пишу продавцу но она пишет. чтоб я открывала спор . А в управление заказом спора нет. и немогу не заказ получить не деньги вернуть. что делать!
  • 1
    ответ

    Здравствуйте,перевела диспут в cпор, жду уже 2 дня какого нибудь ответа. Какая процедура этого всего дальше?Спасибо

    Здравствуйте,перевела диспут в cпор, жду уже 2 дня какого нибудь ответа. Какая процедура этого всего дальше?Спасибо
  • 1
    ответ

    Спор и доставка

    Подскажите,пожалуйста,заказвала желетку, трек не отслеживался( не верная контрольная сумма),открыла спор. Продавец написал, что посылка отправлена, чтобы не переживали и предложил вернуть деньги за доставку. Я согласилась и закрыла спор. Но после закрытия спора исчез таймер доставки Статус стал готовый …
  • 2
    ответа

    Нужен совет по диспуту на Алиэкспресс

    Трек –номер RC014606775CN. 29.12.2013 г. был сделан заказ на Алиэкспресс. Рейтинг продавца 98.3%. Магазин http://www.aliexpress.com/store/110326. Прием отправления на почте Китая-04.01.2014. С 5.01.2014 г. на сортировке в Международном аэропорту Пекин Шоуду (PEK). Так как время защиты …
  • 1
    ответ

    Срочно нужна помощь!

    Первый раз открыла спор! Заказала товар, оплатила, продавец дал трек - код для отслеживания, прошло на момент открытия спора 17 дней, посылка не отслеживалась. Сегодня 20 день - посылка не отслеживвается. Продавец не отвечал на сообщения. И, если я правильно понимаю, продавец на спор не реагирует. Время …
  • 1
    ответ

    Хотел открыть диспут по причине брака, а алиекспресс заморозила заказ.

    Хотел открыть диспут по причине того что товар не работал должным образом, а когда зашёл в аккаунт то вижу отметку что заказ заморожен. На почту пришло сообщение что они уточняют получил ли я посылку и если не получил то вернут деньги. Посылку получил, товар не работает и диспут не открывается. Что подскажете …
  • 0
    ответов

    Продавец дал чужой трек номер и утверждает что я получила посылку

    Здравствуйте! возможно кто то сталкивался уже с такой ситуацией. Продавец одним словом мошенник, оформила сумку 17 января 2014 года, спустя время получила трек RB386226090CN, стала проверять и оказывается посылка по нему была отправлена 12 января в Санкт Петербург. Я конечно открыла спор, написала что …
страница 83/126