BuyInCoins.com: вопросы и ответы

  • 1
    ответ

    Посылка идет 4,5 месяца

    Здравствуйте ! У меня несколько вопросов. На BuyInCoins.com заказал несколько товаров, оплата PayPal. Товары отгружены двумя треками, кторые не отслеживаются на территориии России. Один трек давно пришел. Аккумуляторы по другому треку идут уже 4,5 мес. Написал в службу поддержки с просьбой …
  • 3
    ответа

    Посылка без трека не пришла

    Заказ был отправлен мне 27.12.2014, на сумму 500 руб., БЕЗ трека, фото посылки видела. До сих пор не пришла. Писала на сайт, в ответ тишина, что делать?
  • 1
    ответ

    Можно ли оплатить заказ другим способом?

    Как оплатить заказ, если нет такой карты, есть только "Сбербанк мастер"
  • 2
    ответа

    Проблема с оплатой на buyincoins

    оплатил картой виза покупку через алипэй. пришло подтверждение на почту от системы buyincoins про успешную оплату. через некоторое время зашел в свой аккаунт на buyincoins и вижу напротив заказа- статус анпейд. позвонил в техслужбу банка, уточнил списание денег с карты, да сумма ушла. написал в техподдержку …
  • 5
    ответов

    Трек давно перестал обновлятся, а техподдержка тянет время, что делать?

    Ситуация такая. 29 мая сделал заказ в Buyincoins. Выслан он был 3 июня почтой Малайзии. С 18 июня трек-номер перестал обновляться (последний статус "Export from malaisya to Vladivostok-1"). Т.е. имхо, потерялась посылка начисто. Начал диалог с саппортом, что трек 3+ недели не обновляется и …
  • 1
    ответ

    Что такое coins и как перевести их в деньги.

    Добрый день. Мне не пришла посылка из магазина buyincoins.com. Я написал им об этом и они мне начислили coins на ту сумму что я заплатил за посылку. Как перевести эти coins в деньги и вернуть на paypal? Вроде бы надо заполнить таблицу но что туда вписывать не совсем понятно.
  • 2
    ответа

    Открывать диспут или нет?

    Подскажите, открывать диспут или нет? Оплатил заказ на Buyincоins 20 мая. Если я все правильно посчитал, то сегодня 43 день с момента оплаты (учитывая 20 число). Посылка трекнулась последний раз 09 июня со статусом "отправлено в страну назначения". Вот трек номер RC006119618MY. Страна назначения …
  • 1
    ответ

    Возврат денег на buyincoins.com

    Всем доброго времени суток. Я заказал телефон на buyincoins 15мая, уже месяц как он повис в почте малайзии (put on hold due dangerous good). Я хочу сделать отказ и вернуть деньги, подскажите как!?!? Продавец только "завтраками кормит", перекопал весь сайт и так и не нашел ни какой информации …
  • 1
    ответ

    Стоит ли открывать диспут Paypal?

    Мой заказ с сайта был разделен на две посылки:одна была с трек номером, другая без. Посылка без трека намного меньше, дошла за 3 недели, а с треком все еще на экспорте. (RC005944996MY) Через неделю будет 45 дней с оплаты заказа. Стоит ли открывать диспут или написать с техподдержку?
  • 1
    ответ

    Пришел не весь заказ!

    Здравствуйте! Заказывала первый раз на buyincoins. Пришел не весь заказ! Не доложили 2 единицы товара! Что делать в этом случае?
страница 1/6