Диспут: вопросы и ответы

Пришел не качественный товар, открыл спор, продавец пообещал, что после закрытия спора отправит новый, закрыл спор, продавец больше неотвечает. Больше нет возможности открыть сопр. Как выйти на комиссию и решить это дело? Есть скрины переписки с продавцом

Добрый день,прошу вашего совета. На алиэкспресс я новичок. Заказала кроссовки 17.02.2016, продавец отправил их спустя 4 дня,дал трек номер,но он нигде не отслеживался,я ждала три недели,написала продавцу, на что он мне ответил "My friend, do not worry, we have sent the parcel, just slow logistics …

Скажите плз, как может быть, что продавец дал трек 22 ЯНВАРЯ, а отслеживаться тот стал только 22 ФЕВРАЛЯ? Вот трекинг: ДатаСтатусМестоположение 22-02-2016 00:00 LITHUANIA POST The item admitted from the sender (CN) and handed over for dispatch (LT) UA 24-02-2016 00:00 LITHUANIA POST Information …

Здравствуйте! Раньше не сталкивался со спорами в пэйпале и возвратом денег, так что в этом деле не силен, помогите пожалуйста разобраться. Был открыт спор на пэйпале, посылки я не дождался и написал, чтоб вернули мне деньги. По мимо письма с пэйпала об открытии спора мне сразу же на ящик пришло письмо …

Пропала посылка Singapore Post RF360495355SG заказанная 11.11.2015. Открыл спор, обострил спор, администрация АлиЭкспресса предложила ждать до 26.03.2016. Есть такая запись Статус:спор обострён – ожидание ответа сторон Напоминание:Для разрешения спора продавец и покупатель должны предоставить достаточно …

здраствуйте1!!!Помогите решить проблему!!Я жду заказа уже больше года,скоро стукнет как 2....Мне продавец не прислал товар,трек не отслеживался ни разу,его было не возможно открыть....Но продавец мне обещал,что мой заказ придет,главное чтоб я не открывала спор!!!В итоге теперь спор нельзя открыть,и деньги …

продавец прислал не тот размер. Здравствуйте.был заказан размер М.а продавец прислал S. он на много меньше/платье мало./Перед заказом консультировалась с продом по поводу размера .выслала ему свои параметры.И продавец посоветовал размер S.Хотя на странице продавца на мои параметры идет размер М.Я его …

22 Января заказал и оплатил телефон. Продавец его выслал и дал трек Три недели прошло - трек не отсеживался. Несколько раз спросил продавца, что и как. Требовал или инвойс, или движняк по треку... Открыл спор, прод его занулил. Переоткрыл спор и обострил 24 ФЕВРАЛЯ. Перед самым обострением не перепроверял …

Такая вот проблема. При нажатии кнопки "открыть спор" появляется следующее окно.(см. вложение). Это очередной глюк системы Али?? У кого такое же?

Здраствуйте, подскажите заказала на али товар, но в указаный срок он не пришел, открыла спор продавец продлил защиту и так несколько раз я открываю, он продливает....в итоге товар шел 121день. Открыла спор продавец опять продлил защиту...захожу в свой спор и там написано редактировать отменить и так …