Обманул продавец. Как выйти на комиссию, если нет возможности открыть спор, т.к прошло более 15 дней после получения товара

Пришел не качественный товар, открыл спор, продавец пообещал, что после закрытия спора отправит новый, закрыл спор, продавец больше неотвечает. Больше нет возможности открыть сопр. Как выйти на комиссию и решить это дело? Есть скрины переписки с продавцом
Loading
1 ответ
-
Ситуация очень часто повторяющаяся. Поищите на этом сайте, есть много вариантов ответов и даже внизу этой страницы есть ссылки. Почитайте. Чтобы дать совет нужно, как минимум видеть вашу переписку сроки и тд. Правило первое - не закрывать заказ по просьбе продавца. Спор лучше - отменить и подождать.
Loading
Спор надо было отменять, а не закрывать. Дважды спор по одному заказу не открывается.