Продавец дал трек 22 ЯНВАРЯ, а отслеживаться тот стал только 22 ФЕВРАЛЯ?

rezn 348

Скажите плз, как может быть, что продавец дал трек 22 ЯНВАРЯ, а отслеживаться тот стал только 22 ФЕВРАЛЯ?

Вот трекинг:

ДатаСтатусМестоположение 22-02-2016 00:00 LITHUANIA POST The item admitted from the sender (CN) and handed over for dispatch (LT) UA 24-02-2016 00:00 LITHUANIA POST Information received, shipment ready for destination: UA 29-02-2016 00:00 LITHUANIA POST The item accepted from the sender Pašto skirstymo departamentas, Rodūnios kelias 9, Vilnius 01-03-2016 00:00 LITHUANIA POST The item sent from the office of exchange of origin country to the destination country Pašto skirstymo departamentas, Rodūnios kelias 9, Vilnius      

Вот ЧТО ЗНАЧАТ эти ПЕРВЫЕ ЧЕТЫРЕ статуса???

01-03-2016 17:52 UKRPOST Надходження до установи обміну України КИЇВ ММПО, 03928 02-03-2016 18:17 UKRPOST Відправка з установи обміну до об'єкту поштового зв'язку України КИЇВ ММПО, 03928 02-03-2016 18:32 UKRPOST Надходження КИЇВ ДОПП, 03909 02-03-2016 20:31 UKRPOST Відправлення КИЇВ ДОПП, 03909 03-03-2016 07:14 UKRPOST Надходження ЗАПОРІЖЖЯ ЦОП, 69399 03-03-2016 11:12 UKRPOST Відправлення до ВПЗ ЗАПОРІЖЖЯ ЦОП, 69399 03-03-2016 19:18 UKRPOST Надходження до відділення зв’язку ЗАПОРІЖЖЯ  05-03-2016 11:12 UKRPOST Вручення адресату особисто ЗАПОРІЖЖЯ

Это продолжение темы https://www.gsconto.com/ru/qa/show/121606/Obostrennyi-spor.-Kak-sebya-vesti

Я увидел движение по треку только через месяц, пачку гневных писем и обостренный диспут.

И хочу понять - это или стечение обстоятельств, помноженное на китайский новый год и приииб-а-а-а-лллтииийскую почту, или злой умысел продавца, который реактивно отправил посылку только после обострения диспута?

На этикетке посылки написана только одна дата, 23.01.16, Товар в порядке.

И второй вопрос: если это НЕ стечение обстоятельств, а небрежность или умысел продавца - могу ли я после успешного получения товара что-то сделать для наказания продавца?

  • rezn Ну товар то вы купили в Китае? Так вот месяц он ехал до LITHUANIA POST. Потом к вам. Проверьте на 17track.net . Должны быть другие статусы. В данной ситуации странно, что прод не помог вам в течении этого месяца.

    Prost 31
  • rezn Трек напишите и сколько продавец взял дней на обработку заказа?

    Юрий В. 830
  • Юрий В. Prost, Юрий В.

    RA003896462LT

    Те-же начальные статусы:

    1) 2016-02-22 00:00 UA, The item admitted from the sender (CN) and handed over for dispatch (LT)

    2) 2016-02-24 00:00 UA, Information received, shipment ready for destination

    3) 2016-02-29 00:00 Pašto skirstymo departamentas, Rodūnios kelias 9, Vilnius, The item accepted from the sender

    4) 2016-03-01 00:00 Pašto skirstymo departamentas, Rodūnios kelias 9, Vilnius, The item sent from the office of exchange of origin country to the destination country

    -----------------

    Мне кажется, что прод дал электронный трек и забил, а отправил товар только когда я сказал, что обострю через 2 дня!

    rezn 348
  • Юрий В. снап: http://www.aliexpress.com/snapshot/7274332304.html?orderId=72417763901342

    5 дней, трек он в этот срок дал...

    rezn 348
  • Prost Есть несколько свежих отзывов, 1:1 как у меня:

    "Телефон шел сц.ко полтора месяца. Из них месяц я вообще не знал, что с ним и где он."

    "Мой совет с данным продавцом не связуйтесь. Нае.щик!!!! Если будете отправлять товар не слушайте его отправляйте за его счет, денег пи.арас не возвращает. Обманывает с номером декларации(пишет номер декларации. а реально отправляет после скандала) и кроме того отправляет бракованный товар."

    "Нормальный телефон.. но долго шел.... что то мурыжил там с доставкой продавец..."

    "Получила телефон. в Москву шёл ровно месяц.Но были заморочки с отправкой. Заказала 11 декабря, дня через 4 продавец дал трек, но он не отслеживался, ждала две потом открыла спор. Продавец откликнулся 3 января и написал, что отправил. Пробила трек, да действительно, отправлен 2 января. "

    "Продаван хитро.опый. Набрал заказов 11,11,15. Дал электронный трек 17,11,15. Отправил товар только 4,12,15. Посылка пришла 9,02,16. Хреновый чувак. Не рекомендую."

    Вот теперь думаю, в ситуации с обостренным спором, могу ли я требовать вместо 100% рефунда что-то ($2-5) за моральный ущерб? (Прод не выполнил обещание "отправка в течение 5 дней")

    rezn 348
  • rezn если товар пришел в срок ,то компенсации не будет

    Arik71 1.4k
  • rezn После боя кулаками не машут, надо было до покупки читать отзывы. В целом, я не вижу особых претензий к продавцу.

    Для начала - китаец просто продавец, он отдал товар перевозчику и все, дальше на передвижение его он никак не влияет. Если по каким-то причинам посылка потеряется, вы почти на 100% деньги вернете. А вот получит ли продавец компенсацию вообще, когда и сколько - не знаю, попробуйте на нашей почте получить возмещение при утере, сколько вам будут голову морочить и как долго? Т.е., я хочу сказать, на этом этапе китаец больше рискует и заинтересован, что бы товар дошел целым и побыстрей отбились его затраты.

    Насчет сроков.

    Вы оплатили контракт на поставку товара в срок 60 дней + 5 раб. дней на обработку. В первую часть - обработку китаец вложился, как я понял. Второй срок - доставка 43 дня, тоже вроде как вложился. Какие претензии?

    Отслеживание.

    Сейчас у продавца стоит Seller's Shipping Method, это по-сути означает без трек, т.е. изначально сказано, что отслеживания толком не будет. В вашем случае дан нормальный международный трек, причем страна отправления Литва (консолидированная перевозка с Китая в Литву). Но товар находится в Shenzhen (Guangdong) Китай. Дайте китайцу дней 5 на раскачку, неделю на движение по Китаю, пару недель - экспорт до Латвии, + китайские праздники. Вот ваш заказ 22.02. в Вильнюсе и объявился.

    На будущее, советую спорить за 5 дней до конца защиты, не дергайте до срока себя и продавца. Выбирайте магазины разряда Мол, способ доставки - AliExpress Standard Shipping, не надейтесь на гарантию продавца, лучше покупайте бренды, у которых есть сервис на Украине. Ну и отзывы сначала изучайте.

    Юрий В. 830
  • rezn Я тоже не вижу особых претензий, которых можно выставить продавцу сейчас. Вопросы по поводу доставки нужно было задавать до покупки. Наступившая ясность сберегла бы нервные клетки.

    Prost 31
  • Юрий В. "Вы оплатили контракт на поставку товара в срок 60 дней + 5 раб. дней на обработку. В первую часть - обработку китаец вложился, как я понял. Второй срок - доставка 43 дня, тоже вроде как вложился. Какие претензии?"

    Я оплатил контракт на обработку и отправку товара в течение 5 дней (Это 100% ответственность продавца) и доставку почтой не более 60 дней (тут влияние продавца невелико - только какому перевозчику он доверил посылку).

    Продавец обрабатывал и отправлял 30 дней - свои обещания он никак не выполнил!

    Почта доставила за 2 недели - замечательно, к почте претензий нет!

    rezn 348
  • Prost Продавец мог до 11.11 вести себя изумительно добросовестно.

    Но в этот день он набрал заказов, которые смог выполнить только за следующие полтора месяца.

    И ПОСЛЕ этого дня, спустя полтора-два месяца, у него в карме стали появляться негативные отзывы, от моих собратьев по несчастью.

    Причем прод и сейчас отмораживается, никакой помощи или разъяснений от него не было, в моём случае пока не возник обостренный диспут на 100% возврата!

    Так что никакой ясности от вопросов не наступило бы!

    rezn 348
  • "выполнить" - в смысле обработать, а доставить - еще + месяц...

    rezn 348
  • rezn Ох уж эти распродажи! Одни хотят сэкономить, другие - продать побольше. А бесплатного то не бывает ничего. Вот и расплачиваются: одни нервишками, другие кармой, рейтингом, отзывами и т.п. Это ж надо - до 11.11 быть паинькой, а потом показать всю свою сущность. В претензиях то кроме вопросов по доставке к нему и нет ничего. На самом деле, прод свои 6 пик взял, тут не подкопаться. Вот то, что морозился - да. Это плохо. В темную играет.

    Prost 31
  • rezn У Вас же написано "На этикетке посылки написана только одна дата, 23.01.16", т.е. на почту он отнес 23.01. Какой месяц? 22.01 дал трек, а 23.01 отнес на почту.

    Andrew55 99
  • rezn Не в "приииб-а-а-а-лллтииийской" почте дело. Сама по себе почта Литвы побыстрее других будет. Дело в том, откуда отправлено, и когда. Вы забыли, чтов начале февраля в Китае были большие праздники, и как следствие, большие заторы на почте. Я живу как раз в Литве, и у меня случай наоборот- моя посылка из Китая какого то х......на идёт ко мне......через Москву! Пешком идёт! Во Внуково отдыхает!

    Натанга 5.2k
  • Натанга Не имею ничего против прибаалтиийской почты. ))

    Даже заметил, что пара посылок от одного продавца, омнивой и другой почтой доставлялись с преимуществом омнивы.

    Но: заметил дважды, у двух прибалтийских почт, да и в отзывах видел, что полный трекинг у них идет с запаздыванием...

    Посылка уже у меня, а у них статус недельной давности, а потом сразу 5 статусов вываливаются.

    Вот и шучу...

    rezn 348

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах