Диспут: вопросы и ответы

  • 2
    ответа

    Ведение спора на Али экспресс

    Ситуация такова. Заказал на Али аккумулятор RE820850065SE , товар в срок не пришел, открыл спор, затем по просьбе продавца сам же его и отменил. Когда закончилось время продления защиты, - открыл спор повторно, на что продавец ответил, - "К сожалению, дорогой, мы приносим извинения за эту ситуацию …
  • 4
    ответа

    Не добавляется видео в спор

    Всё началось с того,что я получила негодную флэшку.Продавец попросил видео,я сняла и отправила ему на почту.Он мне пишет что видео моё не открывается,попросил снять в другом формате.Сняла в мп4,отправила опять у него не работает.Открыла спор,в споре есть кнопка добавить видео,так вот ни первое ни второе …
  • 2
    ответа

    Непонятность. доставка. Что с посылкой.

    Можно пожалуйста, сказать где находиться моя посылка!? прошел уже 41 день с момента заказа! трек номер RE833777046SE последнее обьявление было 16 числа, что она покинула сорт. узел. теперь опять появилась запись Item received for processing Direct Link, PostNord Receiving HUB такая запись была как …
  • 1
    ответ

    Спор по доставке не того товара

    Здравствуйте. Я получил товар, но не ту модель. В дикларации модель не была указана, заплатил еще пошлину 100 баксов. После вскрытия обнаружилось что это модель на 3 года старше и не умеет делать то что мне нужно. Платил через PayPal. Там указана также другая модель, а не то что пришло. Написал продавцу …
  • 1
    ответ

    Менять ли причину спора

    Пришла майка. На ней стразы местами отсутствуют. Я открыла спор на частичное возмещение 50 %. Тот меня задолбал, чтобы я изменила причину спора. В споре участвовала 1 раз и то прод принял сразу на 100% возмещение. Как быть? Подскажите. Вот сооб-я: dear buyer, sorry for the problem, could you choose one …
  • 1
    ответ

    Спор на aliexpress

    Привет, заказал в конце января наушники, время заказа истекало через 6 дней и я открыл спор, к моему удивлению спор сразу начался в обостренном виде, сейчас висит такой статус ( смотри фото) + пришло сообщение с этим текстом , что мне делать ждать или ответить ?? Dear Arman Baghdasaryan,Thank you for …
  • 2
    ответа

    Трек номер не отслеживается 25 дней , товара нет и магазина на Али тоже

    Доброго времени суток.Заказал дочери кросовки.С момента оплаты прошло больше месяца. С момента отправки 24 дня.Трекномер RM239057908CN не отслеживается. На мои сообщения продовец не отвечает.Страницы о таком товаре на текущий момент не существует. При переходе выдаёт ошибку 404. При попытке …
  • 4
    ответа

    Как вести спор на али

    Нужна консультация. Я первый раз открыла спор. Есть трек RC524474091CN отправленный 03.04 и до сегодня не работающий Мой заказ на 20 с лишним долларов. Суть вопроса Вела переписку с продавцом. Просила сайт где виден мой трек, спрашивала почему трек не работает ит.д. Начитавшись в коментах . Блеснула …
  • 3
    ответа

    Телефон не пропустила таможня, спор обострен, но возвращать деньги никто не собирается - что делать?

    Телефон не прошел таможню, в мой город пришел с таможенным уведомлением (из-за отсутсвия нотификации). Проверила - нотификации на него реально нет, получить посылку на руки невозможно. Ок, погуглила, оказалось, в такой ситуации лучше просто отказаться от посылки (оформление нотификации занимает времени …
  • 1
    ответ

    Телефон возвращен, но деньги вернут продавцу - это нормально?

    Телефон не прошел таможню, в мой город пришел с таможенным уведомлением (из-за отсутсвия нотификации). Проверила - нотификации на него реально нет, получить посылку на руки невозможно. Ок, погуглила, оказалось, в такой ситуации лучше просто отказаться от посылки (оформление нотификации занимает времени …
страница 14/126