Поиск посылки, диспут

Пропала посылка Singapore Post RF360495355SG

заказанная 11.11.2015. Открыл спор, обострил спор, администрация АлиЭкспресса предложила ждать до 26.03.2016. Есть такая запись

Статус:спор обострён – ожидание ответа сторон Напоминание:Для разрешения спора продавец и покупатель должны предоставить достаточно доказательств (таких как фотографии или другие имеющие отношение материалы) в поддержку своего заявления в течение 0 календарных дней 11 ч. 10 мин. 12 сек. Сфабрикованные или модифицированные доказательства не будут учитываться. ( Детали спора) Означает ли что по окончанию срока деньги перейдут продавцу? Кто и где должен искать посылку?