Shopotam: отзыв пользователя Дмитрий

1 из 5 Опубликован:

Достоинства:

Бесплатная консолидация по промо-коду, бесплатные входящие посылки, бонусы

Недостатки:

Очень долгая сборка и отправка посылки, оплаченная Посылка может валяется у них неделями

Комментарий:

Во-первых, сроки никогда не соблюдаются - вместо заявленных 48 часов на консолидацию тратится неделя! Во-вторых, нигде на сайте не указано, что кроме очереди на консолидацию есть очередь на отправку посылки, а это еще неделя. В-третьих, тех.поддержка отвечает на вопросы настолько медленно, что они теряют свою актуальность.

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

3 комментария

  • slovo 391

    Ещё забыли про высокий курс конвертации при оплате..((

    .. А связываться с их прямым выкупом я, например, по правде говоря, побаиваюсь после всех негативных отзывов про этот их аспект деятельности

  • Анастасия (гость)

    Еще конкретный пример деятельности shopotam.

    Купила два стеклянных кулона в Англии, заказала доп.упаковку на всякий случай.

    В моем логичном понимании доп.упаковка малюсеньких двух кулонов - это еще один пакет с пупырышками.

    А вот над тем, что мне пришло в результате пара человек на почте просто угорала, когда я вскрывала посылку.

    Пришла коробка 20х20х20см, в ней среди кучи типа мягких шариков , лежала посылка упакованная в пупырчатую упаковку от шопотам. В пупырчатой упаковке же лежала моя посылка , качественно упакованная продавцом..Общий объем самой посылки в коробке от шопотам составлял 10%. Серьезно.

    В понимании шопотам - доп.упаковка - это взять коробищщу, набить ее чем-то вроде пенопластовых шариков и туда пихнуть вашу посылку. А ведь еще на этапе нахождения посылки на складе у меня возник вопрос, как вес посылки с 40г вырос до 380 г., на что техподдержка ответила что ее изначально неправильно взвесили( а не запихали 40 граммовую посылочку в коробень с пенопластом, как оказалось). То есть техподдержка еще и просто соврала мне.

    С другой посылкой я (естественно) не стала заказывать доп.упаковку. Но когда она пришла: посылка оказалась запихана в 3(!) пупырчатых конверта. Ясно зачем- ее длина-ширина-высота увеличились в 2 раза, естественно.

  • Катя (гость)

    Хорошо ещё вам пришла посылка, радуйтесь! Мою с телефоном они потеряли.