Новые службы доставки Украины, с признаками мошенничества

Укрпочта, совместно с компанией ТММ экспресс, осуществляет пересылку заказов с Алиэкспесс, используя схему мошенничества, придуманную в Китае!

Китайские треки меняются на треки компании ТММ экспресс, без какого-либо уведомления и взаимосвязи! Далее трек еще раз меняется на трек Укрпочты. Связь с ТММ экспресс остается, но с первоначальным китайским треком отсутствует!

Таким образом, понять какую именно посылку Вы получаете и кто ее отправил, невозможно!

Но самое главное, то что доказать что-либо при споре, на площадке Алиэкспресс с такими отправлениями не получится - на посылке коды не те что дал Китаец, а информации о их изменении на другие нет.

Более того на сайтах отслеживания посылок китайский трек отслеживается до самого вручения, опять-таки без уведомления, что трек изменен!

Таким образом, компания ТММ экспресс, в сговоре с POSTLINK(HONGKONG) INTERNATIONAL LOGISTICS CO LIMITED, при участии Укрпочты, занимаются обманом покупателей на площадке Алиэкспресс и других интернет магазинов....

В первый раз получаю посылку, без трека китайца! Выяснить в Тмм экспресс, либо в Укрпочте первоначальный трек не удалось! Посылка пришла в Харьков!!В первый раз получаю посылку, без трека китайца! Выяснить в Тмм экспресс, либо в Укрпочте первоначальный трек не удалось! Посылка пришла в Харьков!!Под всеми наклейками может быть чья угодно посылка, и доказать что-либо не получится!Под всеми наклейками может быть чья угодно посылка, и доказать что-либо не получится!

76 комментариев

  • bajt 230

    После двухдневных, настойчивых обращений во все возможные контакты Укрпочты, они соизволили отписаться в Facebook, на странице генерального директора:

    Укрпошта

    Сергію, ще раз вітаємо!

    Ми хочемо посприяти у вирішенні ситуації, але, на жаль, питання поза нашою компетенцією. Для оперативного вирішення питання просимо звернутися до продавця товару з Китаю із зазначенням номера накладної китайського відправника: SYUA000150497. У випадках, подібних Вашому, продавці в Китаї повністю компенсують вартість відправлень.

    Вопрос, как объяснить это китайцу?

    • bajt На Али, смотрите, есть причина возмещения, когда посылка не дошла.

      У меня была подобная ситуация около года назад.

      Посылка трекалась по трек номеру предосталенному продавцом, до момента получения.

      В итоге получил посылку человек в другом городе.

      Написал Китайцу, что посылка ушла другому человеку.

      Тот вернул деньги.

      Через неделю пришла посылка.

      Написал Китайцу, что могу компенсировать.

      Но он уже не ответил.

      Yuryus (гость)
    • Yuryus Вам дали чужой трек... Здесь другая ситуация, китайцы на почте перепутали посылки...

      bajt 230
  • bajt 230

    Кстати, хозяин посылки SYUA000150916, из Хмельницкого, если ты получил посылку с номером SYUA000150497, то может просто обменяемся?...

  • Юрий В. 830

    А в чем, собственно, заключается факт мошенничества?

    Насколько я понимаю, речь идет о безтрековой посылке. Она в принципе и не должна отслеживаться. Китаец отправил Вам посылку каким-то перевозчиком, который в итоге доставил ее в Киев, далее посылку отдали для доставки по адресу Укрпочте. В результате посылка пришла по назначению. Ну такая у них логистика, китайца это устраивает. До момента вручения Вам посылки она принадлежит отправителю и он сам выбирает схему доставки и перевозчика. Какое Вам дело как ее доставят? При желании, могли бы доплатить 1-2$ за доставку с нормальным отслеживанием.

    • Юрий В. Если вы будите внимательны, то заметите, что трек китайский , заклеенный наклейками , при отслеживании, находится в Хмельницком, а на самом деле она получена в Харькове! И вообще, пришла чужая посылка, как доказать, что она чужая, китайцу????

      bajt 230
    • Юрий В. А где написано, что посылка не отслеживаемая? Трек отслеживается до вручения...

      bajt 230
    • Юрий В. И мне все равно, как ее доставят, но я хочу знать, кто ее отправил, и что внутри посылки! А так прислали какую то хрень, которую я не заказывал, и еще в добавок вообще не ясно, какому продавцу претензии предъявлять!!!

      bajt 230
    • bajt Видео вскрытия. И трек номера китайского. И нечего себе голову морочить.

      kivi. 9.6k
    • bajt В крайнем случае напиши хозяину посылки. Он будет рад. Или позвони.

      kivi. 9.6k
    • kivi. видео не поможет... трек на посылке не тот , что китаец дал, он говорит не моя посылка!

      bajt 230
    • kivi. данных про получателя SYUA000150916, из Хмельницкого, кроме этих нет!

      bajt 230
    • bajt Если прод сказал, что это не его посылка и не ваша, откройте спор и спросите прода, где ваша? И вопрос решится, в ожидании вашей посылки дней за 90-120.

      kivi. 9.6k
    • kivi. Блин ,не люблю тупых советов, открою спор, с какой претензией? Предъявлю какие доказательства? На вопрос, где моя, прод ответил, ты ее получил, судя по треку...

      bajt 230
    • Юрий В. Лично мне - уже четыре посылки приходили на разные почтовые отделения, за 100 км от моего отделения. Лежали там по 6 дней, и затем возвращались ( как бы обратно) отправителю. Отправитель эти посылки получал, и трек номер закрывался. Доказать ничего не смог.

      С каждого по четыре посылки - это уже гипермаркет можно открывать.

      Алексей (гость)
    • bajt Проблема в том что перевозчики заклеивают свои наклейки со своими треками поверх других наклеек с треками на предыдущих этапах перевозки, поэтому концы не найти. Требуйте у Укрпочты дать точную информацию о всех предыдущих номерах треков по этой посылке начиная с первоначального при подаче в Китае. А также подтверждение что трек указанный в вашем заказе вам не доставлен. Эту справку ткните в споре в морду Алиэкспресс.

      wuk 235
  • Что-то я не наблюдаю никакого мошенничества, пост ни о чем.

    Что тут такого, в том, что транспортная компания перебивает логистику на ту, которая понятна и используется в этой транспортной компании?

    • Михаил Быстров Если вы будите внимательны, то заметите, что трек китайский , заклеенный наклейками , при отслеживании, находится в Хмельницком, а на самом деле она получена в Харькове! И вообще, пришла чужая посылка, как доказать, что она чужая, китайцу????

      bajt 230
    • Михаил Быстров Тем, кто не понял, повторюсь, мне все равно, как ее доставят, но я хочу знать, кто ее отправил, и что внутри посылки! А так прислали какую то хрень, которую я не заказывал, и еще в добавок вообще не ясно, какому продавцу претензии предъявлять!!!

      bajt 230
    • bajt У Вас изначально "безтрековая" посылка. Выбирая такой способ доставки, вы должны понимать, что все эти статусы в лучшем случае справедливы по Китаю, а потом туфта для Вашего спокойствия. Такого типа посылки не сопровождаются накладными, за их утерю цепочка перевозчиков никак не отвечает, не ведет поиск и не выплачивает компенсаций. Иногда бывает, что некие крупные логистические фирмы сотрудничают и отхватывают кусок рынка доставок у национальных почт - типа SF Expess и Новая почта или Мист Экспресс и доставка АЛИ. В результате таких альянсов появляется их внутренний относительно достоверный трекинг. Какие "НОВЫЕ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ УКРАИНЫ, С ПРИЗНАКАМИ МОШЕННИЧЕСТВА" Вы нашли? Трек на посылке 0500100720160 отслеживается на сайте Укрпочты от поступления в Киеве до вручения в Харькове. В цепочке перевозчиков каждый шлепал свою бирку со своим треком. Что не так? Собственно у Вас - безтрек и этим все сказано.

      Юрий В. 830
    • Юрий В. Не так в этой схеме то, что трек номер китайца SYUA000150497, был изменен на трек компании "Тмм зкспресс 2230519019" БЕЗ ВЕДОМА ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ ВЕДОМА ПРОДАВЦА, БОЛЕЕ ТОГО ТРЕК КИТАЙЦА ПОЛНОСТЬЮ ЗАКЛЕИЛИ, А ПРИ ОТКЛЕИВАНИИ, ПО ФАКТУ - ПОД ВСЕМИ НАКЛЕЙКАМИ ОКАЗАЛСЯ ТРЕК SYUA000150916, совсем не тот к которому привязана накладная "Тмм зкспресс 2230519019"

      мошенничество-изменение трека посылки, без уведомления, и предоставления информации , что трек был изменен

      Не Тмм экспресс, не Укрпочта, не смогли сразу, предоставить информацию, о взаимосвязи их трек номеров(номеров накладных), с каким либо первоначальным треком китайским!-данный факт, вообще нарушение прав получателя!, и мне глубоко на..ть, безтрековая это посылка, или нет, так как на почте ее выдают под подпись о получении!!!

      bajt 230
    • Юрий В. Уважаемый, если Вы уверены, что все так и должно быть, то подскажите, с какой именно причиной и доказательствами, я должен открыть спор на площадке Али в данной ситуации??? Только прежде, чем бездумно что-то отвечать, вникните в суть , внимательно прочитайте пост, включая комментарии к фото и только после этого советуйте....

      bajt 230
    • bajt Теперь и в Казахстане, ( и уже давно )безтрековые посылки, имеющие отслеживание только по Китаю, получают новый трек номер после прохождения таможни. Для того, чтобы можно было отслеживать прохождение по Казахстану. Спрашивать у покупателей никто не должен и у прода спрашивать не обязаны. Это не сговор и тем более не мошенничество.Это договор между гос.органами.

      kivi. 9.6k
    • kivi. Нарушение Ваших прав, это признаки мошенничества, и если вы не боритесь за свои права, то это только Ваши проблемы...

      bajt 230
    • bajt Никакого нарушения прав нет. Это делается для отслеживания отправления по стране назначения. Это никакие не признаки. Не выдумывайте. Это теперь Ваши проблемы.

      kivi. 9.6k
    • kivi. Я не писал, что нужно спрашивать! Я еще раз утверждаю, что получатель и отправитель ДОЛЖЕН ЗНАТЬ, подчеркиваю ЗНАТЬ, о том что первоначальный трек изменен! В самом крайнем случае допускается наклеивание нового трека, без скрытия предыдущего, то-есть все треки должны быть видны визуально на отправлении...

      bajt 230
    • bajt Теперь Вы знаете, что у безтрековой посылки, будет изменён китайский трек на трек Вашей страны. А что за посылка к вам идёт, в крайнем случае догадываётесь по весу или по тому, какую посылку ждёте. Панику не разводите. Что допускается, что нет - логистические компании хорошо знают. А ваше не знание их условий, не значит криков о мошенничестве.

      kivi. 9.6k
    • kivi. Я, как получатель, должен знать не просто сам факт изменения трек номера, а в системе должна быть информация, что трек SYUA000хххххх, был изменен на новый номер 223ххххххх...

      bajt 230
    • bajt Это не мошенничество а отвратительная работа доставки. Бороться с этим то же самое что с ветряными мельницами. Требуйте в вашем почтовом отделении справку на английском языке что посылка с треком указанным в заказе не доставлена, спор по причине посылка не доставлена, доказательство справка с почты о неполучении посылки с номером указанным в заказе.

      wuk 235
  • bajt 230

    Я прекрасно знаю СВОИ права, и "догадываться", о том что пришло не собираюсь...

    • bajt Догадываться и думать не надо, чтобы сберечь свои права.

      kivi. 9.6k
    • kivi. "догадываться", о том что пришло не собираюсь...

      bajt 230
    • kivi. А свои права не берегут, а отстаивают!

      bajt 230
    • bajt Посылку вскрыли? Видео сняли? Прод от этой посылки отказался? Это не его? Вы свою посылку не получили? Открывайте спор по окончанию срока защиты и возвращайте свои деньги. И вопрос решён. Обмена посылками у вас , видимо, не получится. Отстаиваёте свои права на почте. А если где-то, попутали трек номера, это не ваши проблемы.

      kivi. 9.6k
    • kivi. Повторюсь...

      Блин ,не люблю тупых советов, открою спор, с какой претензией? Предъявлю какие доказательства? На вопрос, где моя, прод ответил, ты ее получил, судя по треку...

      bajt 230
    • bajt Повторюсь ещё раз, для непонятливых и заполошенных. Спор со статусом, что посылка ваша НЕ ПОЛУЧЕНА. И доказывать ничего не надо. По его отслеживанию ( прода) он не видит, что посылка с его трек номером, получена. Теперь, понятно. А то, куча слов и без толку. И без тупых советов и мошенников.

      kivi. 9.6k
    • kivi. Для тупых, повторяю трек отслеживается до вручения, на почте получение под роспись...

      bajt 230
    • kivi. По запросу команды Али, Укрпочта выдаст все поминутно...

      bajt 230
    • bajt Не понятно, что Вы хотите от нас?

      Леон 74
    • bajt С китайским трек номером? безтрек? Везде в отслеживании, то на складе, то в городе.Видео не сняли, как я понял. Проду и Али доказать не сможете. Поздравляю. Теперь у Вас все тупые, мошенники. Посылку получение надеюсь не подтвердили?

      kivi. 9.6k
    • kivi. Истину узнаем по истечению срока защиты(60 дней плюс время спора), согласен, что кроме как "посылка не получена", других вариантов нет...

      bajt 230
    • kivi. Видео снято, предъявлено проду, он от посылки открещивается...

      bajt 230
    • bajt На посылке, у вас наклейки сняты с одной стороны. Снимайте поочерёдно, одну за другой. Это делается легко и просто. Заодно, снимете процесс на видео. Будете видеть, кто послал, кому послал и магазин отправки.

      kivi. 9.6k
    • Леон От Вас? Только совет, как правильно спорить в данной ситуации...

      bajt 230
    • kivi. Да, тяжело с Вами, и в конце трек не моего прода, и он мне- так это не моя!

      bajt 230
    • bajt Видимо, до вас не доходит. Ждите свою посылку. Прод написал, что это не его. На наклейках видно, что отправитель не он или он. Раз с нами тяжело, вы сами решайте, что делать. Это простая ситуация, только с потерей времени. Вам ещё наклейки снимать, не порвав. Пост действительно пустой и бестолковый.

      kivi. 9.6k
    • bajt у вас наклейки сняты с одной стороны. Снимайте поочерёдно, одну за другой. Это делается легко и просто. Заодно, снимете процесс на видео. Будете видеть, кто послал, кому послал и магазин отправки.

      kivi. 9.6k
    • kivi. Простая ситуация, или нет, узнаем после спора, вот тогда и поговорим, пустой пост или нет...

      bajt 230
    • kivi. там всего три наклейки , первая и последняя на фото, чать средней видна тоже...

      bajt 230
    • bajt Флаг вам в руки. Слабо наклейки было снять, а то пост похож, на какой-то половинчатый и обвинение всех и вся в мошенничестве вышло у вас по незнанию.

      kivi. 9.6k
    • bajt После спора, вряд ли поговорим. Если до вас сейчас не дошло, потом, я считаю, будет поздно. Придётся посылку обратно отсылать.

      kivi. 9.6k
    • kivi. Да... я так понимаю, значение красных стрелочек с циферками на фото Вам не понятно... и Вам всего хорошего... блин..

      bajt 230
    • bajt Я ж говорил, заполошенный. Красная стрелка, с цифрой два, ГДЕ ФОТО??? Такого точно забанят. Ты точно, тупой. Наклейку освободи для спора.

      kivi. 9.6k
    • kivi. Ты посылку которую заказывал получил? Нет? Жди окончания срока, открывай спор "Не доставлена", прекрати тут людей оскорблять, если пришел за советом.

      Леон 74
    • kivi. На наклейке с цифрой 2, видна вся информация, которую можно выложить в публичном доступе, там скрыт только мой адрес, отправитель-POSTLINK(HONGKONG) INTERNATIONAL LOGISTICS CO LIMITED, не видя ценности в отдельном фото, я его не выкладывал... Кстати Укрпочта правильно наклеила свой трек, а Тмм экспресс - нет(скрыт первый трек)

      bajt 230
    • Упс... Не тому. bajt

      Леон 74
    • bajt Ты посылку которую заказывал получил? Нет? Жди окончания срока, открывай спор "Не доставлена", прекрати тут людей оскорблять, если пришел за советом.

      Леон 74
    • Леон Вас чем-то оскорбили? Почему у Вас вопрос задан KIWI? Он совета не просит, а на оскорбления сам напрашивается...

      bajt 230
    • bajt Не догоняешь. Данные о тебе, о проде, о магазине. Кто отправил, кому, когда. Ты ж спорить собирался. Для тебя не ценная - и не надо. Ты права свои знаешь, бейся , защищай. Спор - это твоё личное. Зачем сюда заходил?

      kivi. 9.6k
    • bajt Я сам разберусь, кто мне что адресует. Начинаешь доставать. Перечитай всю переписку сначала. Может, что полезное найдёшь или поймёшь. Этот вопрос закрыт.

      kivi. 9.6k
    • Леон То что на фото- это посылка, если Вы не понимаете(сарказм)

      1Посылку получил!(не подтвердил)

      2Содержание , и трек на первой квитанции не мой!

      3Адрес на 2 и 3 наклейке мой!

      4Чей трек должен быть на 1 наклейке, узнал от Укрпочты, после длительного общения с ними

      5трек как китайский(который дала Укрпочта), так и все последующие отслеживаются до вручения

      6спор открою по окончании сроков доставки

      7 что из этого выйдет -увидим

      bajt 230
    • bajt Дерзай. Повторяться не буду.

      kivi. 9.6k
  • Евгений В. 101

    Ну вы и постов наплодили, господа... :)

    По сути, имхо, мошенничества нет, а есть типичная славянская безалаберность, когда то ли по пьяни, то ли из-за критических дней, поверх одной бандероли, шлепают наклейку от другой, и идет она внутри страны не по первоначальному адресу. Снять эти наклейки для обнаружения истинного китайского трека, зачастую проблематично. Доказать что-то в диспуте тоже. Да и не вина китайца, что в процессе пересылки, криворукие почтовые службы перепутали адресат. Плюс, большинство таких посылок полученных мною, не регистрируемые. Так что доказать, что я её в принципе получил на почте, тоже не реально. Согласен с ТС, что все замены треков на промежуточные/местные, должны быть автоматизированны и привязаны к первоначальному треку. Но кому это надо? :(((

  • bajt 230

    Развитие ситуации... спустя несколько дней, после публикации поста, на сайтах отслеживания появилась информация:

    SYUA000150497

    17.10.2017

    06:43:00

    18 день

    Груз доставлен в хорошем состоянии

    Харьков

    New SyTrack

    БЕЗТРЕК ГОВОРИТЕ???

    После этого продавец уменьшил срок защиты покупки до 7 дней с 40... (обычная практика, когда продавец видит доставку товара)

    Открывать спор по причине "товар не доставлен" смысла нет(это заранее проигрышный спор)... Может помочь документ, подтверждающий связь треков SYUA000150497 и 0500100720160, но Укрпочта его не дает...

    Такой вариант доставки наблюдаю первый раз...

  • bajt 230

    По треку Укрпочты, ещё нагляднее...

    0500100720160

    16.10.2017

    00:00:00

    Вручение получателю

  • Татьяна (гость)

    У самой сложилась неприятная ситуация с логистической компанией SunYou из Китая. До этого получила пару посылок и там тоже было еще две наклейки кроме китайской: ТММ и Укрпочта экспресс, которые клеятся по верх оригинальной, а по укрпочтойской прочитать что-то очень сложно. Но две посылки по 20$ я так и не получила. Звонки и обращения в Укрочту и ТММ никаких результатов не дали. Обе компании отхрещиваются что они работают с этой компанией и требуют "их номера". В отслеживании на Алиєкспресс они находятся на складе в моем городе. Но вот вопрос где этот склад?! Продавец говорит он на складе в вашем городе идите и заберите. И как доказать при споре что ты просто не знаешь где этот склад, а не просто не хочешь забирать.

    Теперь ни при каких условиях не хочу покупать если доставка будет компанией SunYou и никому не советую.

    • Татьяна В Вашем случае, открыв спор "посылка не получена", должны вернуть средства... если не появится статус "Груз доставлен в хорошем состоянии"

      bajt 230
  • Виктория (гость)

    Аналогичная ситуация. Моя посылка с номером SYUA000159597 якобы доставлена. Но кому и где я понятия не имею.

    Зато мне пришел какой-то мотор. Номер его посылки SYUA000155233.

    Может найдется хозяин. Я готова отдать.

  • puhloschiok 124

    Вот по поводу SunYou оччень любопытно, товарищи! Сам жду две посылки, доставляемые этим перевозчиком. Они, якобы, уже 10 и 13 дней, как прибыли в страну. Больше никаких обновлений нет. Кому звонить, как понять, на какой склад они поступили, я понятия не имею :(

  • puhloschiok 124

    Спасибо, Игорь) Отписался в соотв.топике. Я сегодня довольно долго пытался найти свои посылки, но, увы, пока безуспешно :/

  • Михаил (гость)

    Уроды в Украине поменяли трек код и не на ту посылку наклеили в результате пришла чужая посылка.

  • Михаил (гость)

    А самое интересное в своих реквизитах написали телефон Укрпочты ...естественно Укрпочта ответила мы ни причем ...как с ними связаться и возвестить ущерб.

  • Татьяна (гость)

    Лично я все посылки от Алиэкспресс вскрывают под видео, потом при необходимости выкладывают ссылку через любой видео хостинг в доказательствах при открытии спора. Если Вам пришла чужая посылка и она Вам до души - радуйтесь, если не нужна, вам вернут деньги за вашу, а эту возвращать не надо, так что Вы что топонимаете в системе Али.

  • Игорь (гость)

    Как-то до мая этого года мне Али доставляла Новая Почта, получаешь от продавца трек, в тот же день или на следующий приходит уведомление от НП, что на вас оформлена международная доставка с тем же треком и с тем же треком посылка и приезжает и естессно отслеживается. После две доставила МистЭкспресс, как бы уже не все так красиво. Но вот последние 6 отправлений укрпочтой... Одно было 70 дней в пути, с неперебитым треком и при этом не отслеживалось ! На вопрос когда прибыло в отделение ответа нет, штампиков о прибытии они не ставят и то вынесли после того, как я стал требовать найти посылку которая по отслеживанию 2 недели как в отделении, а та бы так и дальше там лежала, а я споры открывал. А на ту что я требовал, на горячей линии посоветовали написать заявление на розыск и как я это озвучил оператору, это послужило катализатором мыслительной активности и она вспомнила о том, что есть на мое имя посылка но ее не могли мне найти так-как трек там другой ! Да и с вас 45гр. за хранение смс скорее всего мы отправляли !!! И вот опять жду 43-й день в пути... НАХЕР МНЕ ТАКОЙ ПЕРЕВОЗЧИК !!!

  • Алексей (гость)

    Меня этот POSTLINK - уже три раза ограбил!! Приходит СМС о том, что посылка из Китая прибыла, и указано почтовое отделение забитого села, которое находится от меня за 50-150 км. Понятно, что я туда не еду, иду на свою почту на разборки. Они утешают, мол не волнуйтесь, они перешлют. Но посылка там лежит 6 дней, после чего возвращается отправителю POSTLINK. Вот и вся мошенническая схема. Доказать китайцам я ни разу не смог, тем более, что китайцы указывали правильный адрес.