Как понять удовлетворён спор или нет

заказывала куртку продавец обещал прислать какой то непонятной почтой в течении 30 дней..уже прошло более 70ти....открыла спор спор закрыт вроде как...сообщение не было на мейл что деньги вернут..на самом сайте написано номер заказа,статус :споры принимаются,напоминание:спор был принят,пожалуйста посмотрите результат в области информационных споров...Это где вообще?
Loading
1 ответ
-
Откройте My Orders
Слева посмотрите - там меню
Зайдите в Refunds & Disputes
-
EvgeniaSever (гость)
-
А в колонке Refund Amount что написано?
И в заказе во вкладке Financial что написано?
Loading -
Я там уже была...и там ничего не написано кроме ..на самом сайте написано номер заказа,статус :споры принимаются,напоминание:спор был принят,пожалуйста посмотрите результат в области информационных споров..