Диспут: вопросы и ответы

Добрый вечер! Хочу поделиться своей проблемой, которая у меня возникла на сайте Алиекспрес: на этом сайте я новичок, от цен разбегались глаза, я поверить не могла, что реально могут быть хорошие вещи по таким низким ценам! Ну вот я и купилась ...... выбрала разные вещи в разных поставщиков, но половина …

Здравствуйте! Я ждала посылку 80 дней и вот решила открыть диспут. Говорю, мол верни деньги и скрин прохождения посылки кидаю. А продавец говорит, что она в пути. И не собирается он делать возврат. Я обострила диспут. Уже прошло 103 дня и как оказалось, она уже у нас на таможне сегодня появилась. RB933354544CN …

Пожалуйста, посоветуйте, как лучше поступить. Выбирала куртку, приоритетным моментом было - натуральная кожа. Нашла, задала продавцу вопрос - натуральная кожа? полностью 100%? Ответил: "Да. не PU. Я не могу Вас обмануть, иначе Вы мне негативный отзыв оставите." Куртка с воротником из меха. …

Помогите советом , как действовать ? Заказал закомому чехол для айфона , при оформлении заказа был выбор (алюминий или пластик , а также разные цвета ) . Он выбрал алюминий в черно-серой расцветке , а китаец прислал пластик в черно-белой . Разница в цене между металом и пластиком - 4 бакса.Вот кстати …

Я заказала товар на алиэкспресс RA362589642CN. Мне пришло сообщение,что товар вручен адресанту в другой стране т. е. это не мой товар. Я послала продавцу 3 сообщения по этому поводу,но он не отвечал. Тогда я открыла спор и продавец ответил мне,что он послал посылку по правельному адрессу,но у них произошли …

Добрый день! Заказал у продовца вот этот кошелек http://www.aliexpress.com/item/Fashion-male-classic-wallet-mens-long-design-purse-genuine-leather-HMS-10-free-shipping/694093163.html. В описании написано было, что кошелек сделан из натуральной кожи, в реальности оказался кожзам. Об этом написал …

Друзья, подскажите, я профан на Али:получила не то, что хотела с Али, открыла диспут. Заказ состоял из 3 вещей. По одной вещи попросила компенсацию 10 дол, продавец сразу согласился. по второй-попросила 20 дол, а по третьей полностью вернуть деньги. На той вещи, что я просила компенсацию 20 дол:там ситуация …

№ заказа:60456433151581 Статус:Ожидает одобрения споров продавца, Напоминание:Вы уже открыли спор. Если продавец не отвечает на 2 календарных дней22 часов0 минут0 Второй , спор будет обострилась автоматически и Alibaba будет вмешаться в качестве посредника. Вы можете …

Заказанный товар по неизвестной причине был завёрнут таможней обратно . При возврате денег возник спор , продавец требывал возмещение пересылки , его можно понять , но при оформлении сделки была указана бесплатная доставка . Спор обострился , пришло сообщение дескать ждите , в ближайшее время ваш спор …

На спор продавец никак не отреагировал, сейчас захожу в споры свои а та написано Статус:Спор перерос Напоминание:Спор был обострилась. Ваш спор будет представлен нашем случае управленческой команды. Мы свяжемся с Вами в жалобе центра как можно скорее. Пожалуйста, войдите на к жалобе центра  …