Как перевести спор в претензию если нет кнопки Escalate disput

№ заказа:60456433151581 Статус:Ожидает одобрения споров продавца, Напоминание:Вы уже открыли спор. Если продавец не отвечает на 2 календарных дней22 часов0 минут0 Второй , спор будет обострилась автоматически и Alibaba будет вмешаться в качестве посредника. Вы можете продолжить переговоры решение с продавцом до окончания срока прибывает.
2222151 RB774365651CN
-
Прежде всего перестаньте использовать Caps Lock при написании - это запрещено правилами. Да и так прекрасно видно, что написано.
-
Наталья, в следующий раз сообщения набранные CAPS LOCK-ом будут просто удаляться. Уважайте пожалуйста других пользователей и пишите обычным текстом.
Loading
1 ответ
-
У вас в вопросе есть ответ - если продавец не ответит в течение отведённого ему на это время спор перейдёт в претензию автоматически.
Не волнуйтесь, деньги не перейдут продавцу по завершении данного таймера.
Продавец не ответил - поэтому и кнопки не было.
Loading
Что делать в этом случае? Не перейдут ли деньги продавцу или спор автоматически перейдет в претензию.
Время было 15 дней. Осталось 2 дня. Продавец молчит.