/ / ›

Товар почти пришел, и диспут открыт

DeNka 87

Здравствуйте!

Я ждала посылку 80 дней и вот решила открыть диспут. Говорю, мол верни деньги и скрин прохождения посылки кидаю. А продавец говорит, что она в пути. И не собирается он делать возврат.

Я обострила диспут. Уже прошло 103 дня и как оказалось, она уже у нас на таможне сегодня появилась.

RB933354544CN

Подскажите что делать? Я ведь открывала диспут по возврату из-за непришедшего товара.

Причем, прошу заметить, что движение на китайской почте началось после обострения диспута - совпадение, возможно.

3 ответа

  • Guru 7.2k

    В вашем случае сейчас вообще ничего делать не нужно. У Вас по сути только два пути - либо закрыть диспут, либо ждать решения администрации по своей претензии. Закрывать диспут как минимум глупо. Так что просто ждите. Скорее всего администрация Али пока не будет принимать никакого решения и будет ждать доставки посылки.

    • Guru тем более, что у них до 7 февраля праздники))

      DeNka 87
  • [email protected] 60

    У меня была похожая ситуация,мне вернули деньги а потом пришла посылка,после я вернул деньги продавцу.

  • Игорь (гость)

    У них есть срок зашиты заказа после которого они обязуются вернуть деньги покупателюЕсли срок прошел а товара нет то смело можно открывать диспут и после отказа продавца поднимать диспут на верх и выбивать с них деньгиПотому что как правило это вина китайца который либо хотел кинуть либо просто на вас наплевалПочкму бы не ответить ему тем жеПусть это будет для него уроком

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах