Спор и доставка

Подскажите,пожалуйста,заказвала желетку, трек не отслеживался( не верная контрольная сумма),открыла спор. Продавец написал, что посылка отправлена, чтобы не переживали и предложил вернуть деньги за доставку. Я согласилась и закрыла спор. Но после закрытия спора исчез таймер доставки Статус стал готовый.А товары ожидающие получения было 2, а теперь 1. Деньги за доставку вернули и пришло письмо, чтобы я оставила отзыв. Кака я могу его оставить если я не получила еще товар. Последнее число получения 19,03,2014. Я его вообще получу или нет. Что мне делать.