Диспут: вопросы и ответы

  • 5
    ответов

    Что делать с диспутом???

    Здравствуйте. Я получил телефон с Алли получение не потверждал телефон оказался не качественным я открыл диспут с продавцом договорились на возврат товара но он просит закрыть диспуп и тогда он сообщит мне адресс куда отправлять телефон.так и должно быть или тут какая то китайская уловка??? пожалуйста …
  • 3
    ответа

    Продавец просит закрыть спор, что делать?

    Заказывала бельевой набор (лиф+трусики) второго размера с пуш-ап для подруги. Пришел явно больше нужного, скорей всего третий, хотя на этикетке указан верный размер, и естественно, не пуш-ап. Ко всему этому цвет оказался не таким, как на фото, но это уже фиг с ним. Открыла спор, описала проблему, добавила …
  • 2
    ответа

    Пришли бракованные очки (Вопрос по спору)

    Всем привет, я заказывал дешевые авиаторы по 1.88$ каждый, 6 штук разных цветов. Мало того что 2 цвета пришли другие, так еще и дефектные держатели для носа и сами по себе кривые. Я хотел по нормальному договорится с продавцов, но он как дурачек хочет вернуть только 2 $, я требовал половину. Так вот …
  • 1
    ответ

    Обострение спора/возврат денег

    Здраствуйте,скажите пожалуйста,что делать.У меня посылка уже 100 дней со статусом ,,принято на почту Китая,.сроки доставки уже вышли,я открыл спор,за время спора продавец ничего не предложил и ничего не ответил,спор перерос и вот уже две недели ничего нек происходит,ни возврата денег нет,короче тишина …
  • 3
    ответа

    Как продолжить срок спора?

    За день до окончания таймеру получения заказа открыл спор на аліекспрес. Теперь товар уже в Киеве, но до окончания спора осталось 15 часов, товар не успеет дойти до моего населенного пункта. Как мне можно продлить срок спора? Спор открывался по причине отсутствия отслеживания заказа. Если спор перейдет …
  • 1
    ответ

    После закрытия претензии могу открыть диспут?

    После закрытия претензии когда можно открыть диспут? Я открыла диспут по причине отправки товара в другую страну и попросила полное возмещение. Не обратила внимание что продавец выставил возмещение -0,00. И перевела всё в претензию. Потом подумала что из-за 0,00 что выставил продавец я ничего не получу …
  • 2
    ответа

    Посылка идет 72 дня. Что делать

    Сделала заказ на Али, оплатила его 26.02.2014г, заказ начал движение 08.03.2014 и завис 13.03.2014. В переписке прод ссылаеться на то что это доставка. Открыла спор но он его не подтверждает по той же причине. Подскажите может стоит обострить спор? Какие шансы на возврат денег 13-03-2014 06:27 CHINA …
  • 1
    ответ

    Посылку не получила, но статус заказа стоит как завершен

    Прмргите пожалуйста. Меня примерно месяц не было в старане, как раз за это время должа была прийти посылка с Али. В итоге, сейчас я так и не получила посылку, а статус стоит как завершен, диспут я не могу открыть. На почту ходила, сказали, что ничего не приходило. По срек номеру никакой информации RC854672695CN …
  • 2
    ответа

    Спор с продавцом по недопоставке товаров

    Продавец прислал всего 1 товар из трех. Пришлось открыть спор. Продавец очень долго крутил-вертел, отказывался, просил закрыть спор и наконец сообщил мне новый трек-номер (RC660876927CN), но не оформил это в виде нового заказа, как я просил. При таком условии я обещал закрыть спор, но теперь я сомневаюсь …
  • 1
    ответ

    Получила пустую посылку. Как доказать в споре, что это мошенничество?

    Получила посылку, но по весу сразу понятно, что в ней ничего нет. Заказывала набор фрез для маникюрной машинки, в наборе их штук 30. Должна быть увесистая коробочка, а вес посылки 90 гр. Посылку еще не вскрыла, прошу помочь дельным советом, как правильно себя вести, какие действия предпринять?как правильно …
страница 66/126