Диспут: вопросы и ответы

Вкратце: Продавец недослал 2 ед товара в посылке и 1 брак, я открыла диспут, но доверилась продавцу , в том, что он дошлёт 2 ед, не выставила возвращать деньги, а в диспуте просила его выслать мой заказ ( вместо стоимости товара соит 0) по поводу брака мы решили вопрос( мне вернули деньги), а вот за …

Сделала заказ, три вещи, вес каждой чуть больше 200 грамм - как указано на страницк каждого товара, по треку RD120321792CN шло 350 грамм, Вскрыли посылку - две вещи, третьей нет, следов вскрытия в пути нет. проблема в том, что вещи пришли по адресу родителей, хотя заказывала себе... Что нужно чтобы …

Здравствуйте всем, нужен Ваш совет. Открыла спор по товару на aliexpress, который пришел с большим количеством дефектов. Фото приложила. Рубашка стоила 7.48, сумму запросила 7 $, без отправления заказа обратно. Продавец через пару дней ответил и предложил 2$. Меня это не устроило. И я изменила в споре …

Посылка по треку ушла в другой город, статус вручение, продавец молчит, как правильно открыть диспут в данной сттуцации? RC926177954CN, заказ был в Новосибирск

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Заказал планшет pipo m9 pro за 63,75 $. По неопытности не обратил внимания что это развод. Таких цен на алиэкспресс просто нет. Продавец без рейтинга, без обратной связи. Да еще стоит доставка DHL, которая будет стоить как сам планшет. В общем развод полный. Нажал на …

Здравствуйте! После открытия спора за полученное бракованное платье, стоимостью 14, 50 долларов, мы с продавцом договорились, что он вернет мне 10 долларов. Спор открыт в рублях и на полную сумму, что нужно сделать, чтобы ни перечислили мне 10 долларов? Мне самой нужно в споре поменять сумму возврата …

Здравствуйте! Продавец отправил товар с некорректным трек-номером  Royal Mail. В ответ на вопрос об этом написал, что отправил другой быстрой службой и трек даст позднее. Трек так и не дал, но посылка пришла через 2 недели после оплаты. Товар был не того размера, какого заказывала …

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! пришел товар но порванный, писала продавцу говорит что sorry friend ,we resend fo you ok? вроде бы говорит о замене. но мне уже не нужен этот товар, потому что не придет к сроку. я открыла спор на возврат полной суммы, потому что носить нельзя, все будет дальше рватся …

Здравствуйте, открыла спор о неправильном треке, продавец, видимо, обиженный решил вернуть деньги. Сегодня утром получаю результат: Номер заказа:62191316115617Статус:ЗавершеноНапоминание:Спор закрыт.Хотя, я ничего не нажимала, процесс произошел ночью, менее, чем за сутки, в вкладке "Платеж" …

Суть такая. Заказала вещь на али, посылка уже отправлена. Но проглядела одну важную характеристику, да, сама виновата, но на фото продавца всё было в порядке. А на деле оказывается по-другому, это видно из появившихся комментариев. Недавняя переписка с продавцом это подтвердила. В общем, такая вещь меня …