Диспут: вопросы и ответы

  • 1
    ответ

    Как такое может быть?

    Заказала товар на алиэкспрессе, ждала, 15 дней трек не отслеживается, написала продавцу.... не отвечает, написала еще раз, молчит, я ему сообщила что открываю диспут, тишина в ответ.... открыла диспут, утром 4 дня решила что перейду в претензию так как продавец молчит.открываю свой аккаунт и обнаруживаю …
  • 1
    ответ

    Как продолжить спор?

    Два дня назад я спрашивал, " Какой процент запросить", отправил продавцу предложение вернуть 50% суммы, или выслать мне другой прибор, с хорошими параметрами, но за этот тогда вернуть 70%. Продавец согласился прислать новый. Пишет выписывайте новый, не волнуйтесь. Диспут я пока не открывал …
  • 1
    ответ

    Что делать???

    Я сделала заказ на алиэкспресс, поставщик отправил трек номер, а в конечном результате он оказался не верным. Затем я открыла диспут поставщик не выходил на контакт, прошло дня 4 зашла на сайт у посылки статус: Законченый. Возврата денег нет. и написал поставщик: у нас есть возврат к вам, пожалуйста …
  • 1
    ответ

    Возврат товара

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, покупал новую куртку на адрес посредника в США. По пересылу в Россию увидел, что куртка только похожа на новую, а на деле хорошо поношенная. Написал об этом продавцу, с просьбой о возврате, но тот, сообщив что вполне готов решить дело к обоюдной пользе, более на связь …
  • 1
    ответ

    Продавец не возвращает деньги

    Добрый вечер! Пришла посылка с обувью, но не тот размер который заказывал. Открыл спор на возврат 30% от стоимости. Продавец долго упрашивал снизить процент возмещения, но все же согласился на мои условия. Прошло две недели, а деньги не вернули. Как быть?
  • 2
    ответа

    Не отслеживается посылка с Aliexpress

    Здравствуйте подскажите не отслеживаеться трек номер китай украина RB049260142CN, заказывала на алиэкспресс уже 20 дней ни какой информации, открыла спор, но пока тишина, а если эти 15 дней пройдут и продавец не удовлетворит спор ,как быть? что нужно делать чтоб точно вернули деньги, спасибо.
  • 1
    ответ

    Не пришёл товар и не вернули деньги

    7 августа купила телефон http://www.aliexpress.com/snapshot/254088028.html, была заявлена доставка DHL,17 августа продавец написал в сообщении, что не смог отправить DHL и отправил China airmail shipping, поэтому должен мне 15 баксов вернуть. Для этого я должна открыть спор. Спор открыла, 15 баксов …
  • 2
    ответа

    Неудачная покупка смартфона

    Привет. Ситуация такая. Заказала смартфон на али, обещали отправить через неделю (у них указано отгрузка товара до 30 дней), чего они не сделали, ссылаясь что тщательно проверяют телефон. Ладно, еле как отправили, дали трек, который не просматривался нигде ещё недели 3, я давай их бомбить, они через …
  • 2
    ответа

    Как поступить в споре с Интернет-магазином?

    Здравствуйте! 08.08.2013 сделал заказ в buySKU.com. Магазин сообщил об отправке 12.08 и дал трек-номер RB709160763CN. Трек-номер не отслеживается. Дважды (20.08 и 23.08) задавал вопрос в службу поддержки buySKU "Где мой заказ?" Отвечают: задали вопрос перевозчику, он сказал, что посылка отправлена …
  • 1
    ответ

    Как вернуть деньги?

    Добрый день! Прошу помощи! 2 августа на Ebay купил вещь с доставкой на склад посредников. Вещь называется MEC 600 JR 410 RELOADER (станок для снаряжения охотничьих патронов, оружием или его частью не является, к международной перевозке разрешен). Стоимость вместе с доставкой составила 176 долларов. Заказ …
страница 120/126