/ / ›

Как такое может быть?

*Angel* 233

Заказала товар на алиэкспрессе, ждала, 15 дней трек не отслеживается, написала продавцу.... не отвечает, написала еще раз, молчит, я ему сообщила что открываю диспут, тишина в ответ.... открыла диспут, утром 4 дня решила что перейду в претензию так как продавец молчит.открываю свой аккаунт и обнаруживаю что мой заказ завершен, но я ничего не завершала, не первый день на али, посылку не получала как такое может быть и что теперь делать?

  • *Angel* Аналогичная ситуация. Посылка с Aliexpress, по словам продавца, отправлена почти 2 недели назад, трек номер присвоен, но не отслеживается.

    Сергей (гость)

1 ответ

  • Guru (гость)

    Ну так продавец мог согласиться с вашими требованиями в диспуте, вот заказ и завершили. Диспут то закрылся?

    Посмотрите детали заказа, вкладка financial. Что там написано? Есть Refund Date?

    • Guru произошел сбой в системе в китае, диспут вернули на место))))))))))

      *Angel* 233
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах