Продавец не возвращает деньги

Добрый вечер! Пришла посылка с обувью, но не тот размер который заказывал. Открыл спор на возврат 30% от стоимости. Продавец долго упрашивал снизить процент возмещения, но все же согласился на мои условия. Прошло две недели, а деньги не вернули. Как быть?
-
На Али
Статус:
Спор Принято
Напоминание:
Спор был принят
Александр (гость)
Loading
1 ответ
-
Ну если продавец подтвердил в споре что он согласен на возврат 30%, то деньги должны вернуться. Другое дело, что Али может и затянуть немного с возвратом. Не быстрые они в этом вопросе. Напишите на всякий случай в службу поддержки [email protected], поинтересуйтесь датой возврата денег.
-
Благодарю за ответ.
Александр (гость)
Loading -
Где покупали? В каком состоянии спор?