Диспут: вопросы и ответы

  • 0
    ответов

    Как закрыть претензию?

    Я открыла спор на полный возврат денег, так как посылка не пришла, продавец не согласился и я открыла диспут(претензию). Теперь продавец согласился вернуть мне деньги. Что мне делать? Если я закрою диспут, то спор не закроется?
  • 5
    ответов

    Как использовать в диспуте On-time Delivery Guarantee?

    Веду диспут на Aliexpress. Суть такова: Купил 6 октября через Aliexpress медиаплеер за $82. В ордере было указано гарантированное продавцом время доставки 50 дней. Прибор был нужен в качестве новогоднего подарка. По срокам всё проходило. 10 октября посылка RB330019105CN была оправлена и исчезла. На треккерах …
  • 2
    ответа

    Не правильный трек

    Подскажите пожалуйста) заказал на али телефон , а трек прислали не правильный (RA822253436CN) продавец молчит, открыл диспут он опять молчит. Подскажите, что то нужно еще сделать или деньги вернут после 4 дней диспута если продавец не выйдет на связь? SZ HQDIANZI Store No.1040015 http://www.aliexpress …
  • 3
    ответа

    Спор на АЛИ, как быть?

    Добрый день. Заказал видеорегистратор у продавца, получил его и обнаружил что регистратор является подделкой, то есть не соответсвует заявленным характеристикам. Я специально покупал регистратор на дорогом чипсете, а продавец воткнул более дешевое железо (вместо чипсета Ambarella поставил Amerika A7) …
  • 1
    ответ

    Нет товара, денег и открытого диспута(((

    сделала заказ 26 сентября, прошло почти 60 дней, попросила продлить еще на 20, продлили. я писала сообщения продавцу — он не отвечал, потом я уже начала наезжать на него и тут он мне ответил — оу, извините, простите мой друг, если ваш заказ не придет мы вышлем вам заново или вернем деньги. ладно, жду… …
  • 2
    ответа

    Сколько по времени може рассмариваться спор на алиэкспресс?

    Здравствуйте. Кто знает сколько по времени может рассматриваься спор на али, я окрыла спор когда оставалось 9 дней, сейчас осталось 4 дня, а что если магазин не согласится со спором? (причем я уже 2 раза продливала срок поставки, а еперь продавец просто меня игнорирует) как быть? Заранее спасибо.
  • 1
    ответ

    Диспут по неполучению товара с Ebay

    Я заказаала товар на ebay 13 ноября. Расчётный срок доставки ~~Ср. 11 дек. - Чт. 2 янв. Заказала три товара, на сайте три товара значились, что идут в одной посылке с одним трек номером. Когда на почте получила свой заказ, то оказалось, что с этим трек кодом реально пришёл пакет только с двумя товарами …
  • 1
    ответ

    Закрылся диспут

    Посоветуйте пожалуйста, что делать. Заказал джинсы на алиекспресс. Продавец отослал якобы, дал трек код, в процессе отслеживания товар двигался в мою сторону, через 20 дней высветилось что он зашел в Украину в пункт международного обмена, через пару дней высветилось что он пришел якобы в место прибытие …
  • 2
    ответа

    Открыть спор на возвращение денег или ждать

    А я вот и не знаю что делать: сделал заказ 1 ноября, до этого с продавцом списывались, уточнили все нюансы, адрес..Вот трек- номер RB693124134CN ,вот ссылка на магазин http://www.aliexpress.com/store/other-products/618567.html..... Короче сдвигов нет с 12 ноября, нигде,кроме сайта alitrack.ru не …
  • 3
    ответа

    Диспут или ждать?

    На http://www.aliexpress.com/snapshot/286688935.html сделал заказ. Прод отправил с треком RB857177877CN. Посылка прошла таможню и застряла в Москва-Внуково ММПО цех-1 с 10.12. Вчера сделал запрос а ПР к удивлению ответ получил быстро-"Согласно данным автоматизированной системы слежения за прохождением …
страница 102/126