Брак: вопросы и ответы

Купил зонт на Ebay для своей знакомой. Не открывая посылку оставил Продавцу положительный отзыв (зонт был так качественно упакован, что у меня и сомнений не возникло, да и не хотелось без нее открывать). При вскрытии посылки оказалось, что зонт ровно по центру погнут. Также погнуто одно из …

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, решить проблему. Опишу детали подробно. У одного продавца я заказывала 2 товара: часы (4 у.е.) и типо резиновые сапоги (22 у.е.). Заказ пришел. Часы - гуд! Претензий нет, я довольна. Но вот сапоги, не резиновые, как было заявленно, а какой то непонятный дешевый материал …

Телефон куплен на али. Обещали gps, но его нет. Как это доказать на фото?

Заказала 3 продукта у одного продавца, 1 неисправен. Он согласился вернуть деньги, но я не пойму как... Если деньги еще у Али . Как он может мне их вернуть? Мне диспут открыть что-ли?

Предыстория. Сделал две покупки в Hollister.com все было ок. Делаю третью покупку, заказываю 7 позиций, две из них приходят с явным браком. Майки рваные. Открываю диспут на PayPal , пишу в тех.поддержку Hollister.com. Через пару дней отвечают и просят прислать фото. Делаю фото, шлю им и дополнительно …

Присланная вебкамера не работает. В объективе отсутствует окуляр, виднеются пластиковые детали. Написал в руский саппорт. Создался тикет (русский) в разделе мои тикеты. Подскажите, может сразу RMA оформлять или стоит подождать ответ саппорта? Может кто сталкивался? Буду благодарен любым советам. Стоимость …

Прислали некачественную дешевку. Продавец с трудом согласился на возврат. Отправила товар, предварительно нарастив диспут описала ситуацию (некачественный товар и обман в сумме за доставку). Суппорт закрыл диспут в пользу продавца с формулировкой "вы его просто расхотели". Я в шоке. Подала …

В ноябре 2012 года оплатила игровую консоль, в декабре её получила, товар был бракованный, мне предложили отнести в мастерскую, с меня взяли 1000 р. за ремонт (это был подарок ребёнку от деде мороза на новый год), после недели опять проблемы. Я решила её возвращать, были проблемы с почтой, но это отдельная …

Доброго времени суток. Три месяца назад делал заказ на наушники в магазине mp4nation.net. В принципе и магазином и товаром был вполне доволен. Сейчас заметил что частенько стал играть только один канал, предполагаю что переломился провод (проверял мой плейер с другими наушниками - всё нормально) …

Здраствуйте, пришла посылка с ТИНИ ДЕАЛ, был треснут экран на планшете за 2000 рублей, платил с ПАЙПЭЛ, что мне теперь делать, либо писать на сайт, либо в ПАЙПЭЛ, имеется видео доказательство, я снимал на камеру как я распечатывал посылку.Какова вероятность что вернут, планшет или деньги? Заранее спасибо …