Брак: вопросы и ответы

Здравствуйте. Подскажите знающие люди, заказывала подруге пальто под вид шубы, емс доставкой, на картинке продавца, ясно понятно что исскуственный мех ( мы это знали, мы с этим были согласны), но хоть как то смахивает на настоящий, а то что пришло, больше похоже на шубу из игрушки черного цвета, качество …

Товар пришел,на второй день перестает работать.(Один год гарантии!). Связываюсь с продавцом,пишет проверьте то,проверьте это......проверяю не работает.Продавец идет на встречу,отправь обратно,проверю сам ,идет на контакт все вроде хорошо.Отправляю,то у них праздники,то выходной.Потом пишет отправил на …

Здравствуйте.Заказал на Aliexpress 8GB Micro TF CARD SD HC Transflash TF CARD Memory card. На ней написано, что она класс 10, но предварительно перед заказом спрашивал продавца так ли это. Продавец ответила, что это не класс 10, но гарантировала класс 4-6. Меня класс 4 устраивал и я оформил заказ. На …

Часто читаю на Вашем сайте последние новости и нахожу полезные для меня ответы на интересующие вопросы - за что очень Вам признателен и благодарен. Но у меня возник такой вопрос??? Заказал товар у продавца http://www.ebay.com/itm/2Pcs-RGB-Crystal-Ball-E27-LED-Rotating-Stage-Lighting-Disco-DJ-Club-Party …

Пришол планшет 250 долоров. На нем пятно на экране как будто сильно надовили на экран и зацитный пластик (не пленка) прижался к самой матрице. К кому обращаться с предьявами по этому поводу. Посылку вскрывала наша таможня.. Можно ли с продовца потребовать компенсация в размере 70 доларов (выплатит ли …

Вопрос таков. Заказали телефон в Алиэкспресс. Цена с доставкой 200 $. Ждали два месяца с вдохновением и нетерпением. Пришло просто "чудо". Три наиважнейших параметра, показатели которых сыграли главную роль в выбре данного аппарата, не соответствуем заявленным на странице продавца. Ну, это …

Получила телефон марки леново в нерабочем состоянии даже не включается и зарядное не заряжает его хочу вернуть деньги с чего начинать я написала продавцу он пока молчит?

Сделал заказ на Алиэкспресс. Получил товар: зарядное устройство и аккумуляторы. Зарядное устройство работает некорректно: при зарядке пары аккумуляторов над одним из них не горит индикатор заряда, т.е. один аккумулятор не заряжается. Написал об этом продавцу, прикрепил фото, в ответ - тишина. Открыл …

Добрый день! Нужен совет по вопросу о возврате или компенсации по браку. 30.07.13г. я заказала обувь, 03.09.13г. я её получила. Получение ещё не подтвердила. Обувь оказалась с браком, о чем написала продавцу и выслала фото. Продавец готов сделать мне скидку в размере 7$ (38% от стоимости) на покупку …

Привет. Ситуация такая. Заказала смартфон на али, обещали отправить через неделю (у них указано отгрузка товара до 30 дней), чего они не сделали, ссылаясь что тщательно проверяют телефон. Ладно, еле как отправили, дали трек, который не просматривался нигде ещё недели 3, я давай их бомбить, они через …