Брак: вопросы и ответы

Все привет, заказал я samsung galaxy s10 отсюда https://www.ebay.com/itm/184643268772. Написано что товар как новый в отличном состоянии. Но после распаковки оказалось, что у телефона на задней крышке давольно значительные царапины, большие и глубокие, даже на белом цвете прям завтены( есть видео распаковки …

Возникла такая проблема. Я заказал из китая видеокарта, и он пришла в уже полурабочьем состоянии (графические артефакты в играх). Я открыл спор, выбрав пункт товар приехал уже повреждённым и добавив снимки и видеоролик подтверждающие графические артефакты открыл спор. И вот, спор через пол дня обостряеться …

Помогите найти посылку из Польши DA000133934GR. 23.06.2020г. была отправлена с Польши. 01.07.2020г. вышла с таможни. Где сейчас - незвестно. Не отслеживается. Помогите, прошу.

я не знаю как отправить видео вам. Пожалуйста скажите что надо делать? И что будет мой чисы. Номер тавар 5498022142818......../86488-LG9968C*1| ...чисы просто стоит без движения не какой детали не ❌ жду ваших предложений спасибо всем

Здравствуйте! Пожалуйста помогите решить проблему. Купил машинку для стрижки на Aliexpress. Машинка вышла из строя через 12 дней с момента доставки. Изначально в условиях заказа значилась "бесплатный возврат" (по условиям которого я могу вернуть товар без объяснения причины, к сожалению я нигде …

Попросил у продавца сертификат на продажу телефона и предоставил ему пример сертификата, на что он мне ответил: Dear customer, Sorry for the late reply, we do not work on weekends. We do not provide our certificate to customers. You can check with AliExpress to verify that we are an authorised seller …

Попросил у продавца сертификат на продажу телефона,на что он ответил : Dear customer, We do not provide certificates. We can only provide an invoice for the purchase of mobile phones from our store. Thank you. Как я понял,он не имеет сертификата?

ГДЕ Очень важное Заказное письмо № RD086118018KZ с Уведомлением?

Неоднократно повторялся отказ почты от составления акта ф.51, аргументированный тем, что опись содержимого отправитель положил внутрь посылки. Отправителем является Ив Роше. Содержимое посылок укладывается без страховки от деформации. Мне неоднократно приходили продукты в сильно помятых коробочках и …

Добрый день всем. Что означает - Product arrived damaged Недействительный ? Веду сейчас спор на Али, по поводу дефекта телефона, камера снимает с какими-то точками, скорее всего повреждёная матрица. Сложилось ощущение, что Али вообще игнорирует мои доказательства, не говоря уже об продавце, который …