Возврат денег: вопросы и ответы

  • 3
    ответа

    Пришёл неисправный Lenovo

    Заказал телефон lenovo p780w в «4A+ shop». Пришёл, неисправный, отсутствует флэш-карта (заказывал). Разными приложениями глюкает, вроде, но по USB ничего не делает, даже зарядку. С компом по USB вообще не дружит. Почему-то зайти на сайт магазина не могу, пишет «страница не найдена» …
  • 3
    ответа

    Статус "обработка платежа" после закрытия диспута

    Здравствуйте. Я с такой проблемой, ответа на сайте не нашла, если такое уже обсуждали, скиньте ссылку, пжлста... Сделала заказ на Али, оплатила, получила трек, который какое-то время отслеживался, все было в порядке, потом трек завис со статусом "2015-03-24 00:00Belarus Arrive at Belarus Airport …
  • 1
    ответ

    НЕИСПРАВНЫЙ ТЕЛЕФОН

    ЗДРАВСТВУЙТЕ. у меня вот какая проблема , я новичок на этом сайте , по мелочам заказывала , все приходило в срок, в приличном качестве. Я решила сделать подарок мужу заказала телефон ,товар был отправлен быстро , все пришло хорошо упаковано, но я обнаружила что плохо работает динамик , (глухой), а спустя …
  • 1
    ответ

    Продавец не хочет возвращать деньги

    Здравствуйте. Заказывала кисточки с али, пришли мне покоцанные, кривые и осыпающиеся, не все конечно, но как раз те, которые чаще всего используются, ворсинки попадают в глаза и красится не возможно. Открыла спор, стоимость была почти 12 баксов, я требую вернуть 10, продавец игнорирует мои сообщения …
  • 1
    ответ

    Возврат денег

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,куда в случае неотправки товара вернутся деньги,если карта,с которой производился платёж была заблокирована?
  • 4
    ответа

    Продавец дал не тот трек номер и прислал мне не тот товар, что я заказывал

    В общем попросили меня заказать в интернете фонарик. Дали денег и отправили на алиэкспресс. Мне понравился вот такой вот вариант http://ru.aliexpress.com/item/New-Quality-2000-Lumens-High-Power-LED-Torch-Zoomable-Adjustable-LED-Lamp-Light-Flashlight-for-Outdoor/2024036098.html?recommendVersion=1 …
  • 1
    ответ

    Деньги вернули на счёт меньшей суммой, чем выиграла спор.

    Выиграла спор с продавцом на возврат 10.56$, а на QIWI вернулось только 9.24$ на долларовфй счёт, тоеть конвертации валюты не было. С кем разбираться, с киви или с алиэкспресс?
  • 2
    ответа

    Валюта при возврате средств

    Здравствуйте! Прошу подсказать в какой валюте производится возврат средств после спора на Aliexpress. В той, которой был оплачен заказ, или всегда в одной и той же? Хотелось бы сделать вывод о том, имеет ли смысл оплачивать заказы в долларах для получения чуть лучшего обменного курса и не приведет ли …
  • 3
    ответа

    Товар не пришел. Какие варианты возврата средств?

    Добрый день! Нужен совет по возврату денег: Оплатил заказ с карты, но товар до меня не дошел, его скорее всего украли на почте. Подал письмо на розыск, получил письмо от почты что отправление "утрачено", также получил письмо от Роскомнадзора с подобным ответом. Направил продавцу письмо …
  • 1
    ответ

    Что делать, если спор решен в мою пользу, но рефаунд так и не перечислили?

    Здравствуйте! Если коротко, то заказаный мною товар ушел по другому адресу и был получен другим человеком. Я открыл спор, который впоследствии был решен в мою пользу. В течении 3-15 рабочих дней, платёж должен быть переведён на карту... но деньги я так и не получил:-( Заказываю на Ali не первый раз, …
страница 44/95