/ / ›

Деньги вернули на счёт меньшей суммой, чем выиграла спор.

Анна (гость)

Выиграла спор с продавцом на возврат 10.56$, а на QIWI вернулось только 9.24$ на долларовфй счёт, тоеть конвертации валюты не было. С кем разбираться, с киви или с алиэкспресс?

  • Анна Скорее всего вся соль в том,что курс доллара меняется ежедневно. У вас списывались рубли с QIWI ? Если рубли,то Вам и вернули рубли,только курс поменялся на момент возврата. Смотрите историю в личном кабинете.

    smolalex 17

  • smolalex Внимательнее читайте, возврат на доллоровый счёт был.

    yo-keks 3

1 ответ

  • Jelena2010 7.2k

    Разбираться нужно с банком.

    Пусть объяснят вам, почему с вас взяли комиссионные.

    Али возвращает столько - сколько должен. А если еще и счет валютный, то проблема только в банке.

    • Jelena2010 Спасибо за ответ, проблема оказалась, в использовании купона, у них оказывается при частичном возврате есть специальная форма вычета стоимости купона.

      yo-keks 3

    • yo-keks Очень рада что разобрались :)

      Jelena2010 7.2k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах