Возврат денег: вопросы и ответы

Пришёл товар абсолютно другой модели и другого размера.Открыла спор.Моя заказываемая обувь стоила 8$,а та ,которая мне пришла 5$.Размер заказывала 40,прислали 37.Продавец ответил,что может вернуть мне только 3$,без отправки его товара назад ему.А я теперь не знаю,что делать дальше!!!Подскажите как правильнее …

Всем доброго дня/ночи! Вопрос простой. Заказала на Алиэкспресс подвески_кулоны. Срок доставки был 60 дней. Я очень хотела эти подвески, поэтому продлила срок доставки на 7 дней, но срок доставки увеличился на 30 дней. Посылка отслеживается до определенного времени на территории Китая. Во время переписки …

Заказывала из магазина две вещи и заплатила за обе. Трек номер дали один на обе вещи, то есть посылка получается одна, но когда она пришла, оказалось что в ней лежит только одна вещь, и в описании содержимого на самой посылки тоже написано только об одной вещи и ее весе. Вторую получается продавец просто …

В интернет-магазине Gmarket на второй день после заказа появился статус  cancelled. Подскажите, что это означает и как вернуть деньги в такой ситуации?

Сумма не маленькая поэтому прошу знающего человека помочь.Дело вот в чем товар заказал прошло 60 дней, но товар так и не пришел все еще в импорте.Надоело ждать открыл спор а там, даж не знаю что делать отменить спор, ответить сейчас. Детали спора---- Согласно информации о доставке, пакет был погружен …

Открыла спор на возвтрат средств, так как трек номер не отслеживался. Через какое-то время трек начал отслеживаться, продавец предложил закрыть спор (сумма была 0.00) и ждать товар. Я закрыла спор, но не знала, что второй раз в случае,если товар не придет открыть уже нельзя. Товар не пришел, а спор завершен …

Здравствуйте! Помогите разобраться: продавец с Али выслал мне деньги на PayPal за непришедший товар (согласилась на это, потому как в рамках диспута на Алиэкспресс возврат денег уже осуществить не возможно - поздно). Я просила продавца выслать мне именно перевод, а не платеж, в очень деликатной форме …

На мой запрос о возврате VAT, ответил консультант магазина: Thank you for your email, unfortunately we cannot process a VAT refund. Please see these points form our terms and conditions and I hope that it clears it up. 7.1 All prices are inclusive of VAT (Value Added Tax) charged at the current UK rate …

Здравствуйте, уже прошел месяц с момента возмещения, но деньги не возмещены и статус остается возмещение. что делать? в момент продаж была допущена ошибка в указании цены(настоящая цена 7,99...а была указана 0,80), и товар был сразу же раскуплен,но потом продавец заметил ошибку и написал что будет произведен …

В начале апреля оплатил в China-Cloth Center на Али телефон с microSD картой. http://www.aliexpress.com/snapshot/7482544991.html?orderId=73919105294062 В конце апреля по указанному на Али трек-номеру поступила только карта памяти. Я открыл спор, продавец извинился и сказал, что телефон идет …