Возврат денег: вопросы и ответы

  • 2
    ответа

    Возврат с магазина на Али через Paypal

    Товарищи, что я делаю не так или может уже поезд ушел и я лоханулся??? Был спор, который был принят продавцом. И было это еще 26.04.2016. Продавец попросил меня дать ему мой аккаунт на палке, насколько я понимаю это адрес электронной почты, я дал ему. Она пишет: 2016-04-27 00:56:49 hi dear,so sorry to …
  • 4
    ответа

    Продавец написал, что посылка потерялась. Что делать?

    Собственно говоря, проблема следующая: сначала продавец долго не отправлял посылку, а когда отправил, то трек не отслеживался. В течение месяца статус посылки обновлялся один раз: электронная регистрация почтового отправления (9.05.2016). Заказ был сделан 1.05.2016. Два дня назад (2.06.2016) я решила …
  • 2
    ответа

    Не могу получить трек код

    Не могу получить трек код так как мой аккаунт не зарегестрировался по причине того что Я ввел не верный электронный адрес почты. Заказ приняли деньги сняли. Что делать ����������
  • 3
    ответа

    Спор закрыт, а деньги не пришли, оплата со счета моб. телефона.

    Здравствуйте! Посоветуйте, куда обращаться, если деньги не пришли после закрытия спора продавцом. Оплачивала со счета мобильного телефона. Обычно в таком случает деньги возвращаются в день закрытия спора. А в этот раз уже почти две недели денег нет. Я знаю, что на банковскую карту нужно ждать дольше …
  • 2
    ответа

    Возврат денежных средств

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста в течении скольки дней вернут деньги если я отменил заказ на стадии "платеж проверяется" оплачивал картой сбербанк maestro и вернут ту же сумму которая списалась или по курсу доллара?
  • 0
    ответов

    Возврат денежных стредств в полном обьеме

    Я заказала кроссовки,мне дали трек и все как надо.Доставка,как написано,в течении 35 дней.Ждала-Ждала никак...Открыла спор,мол так и так ...хочу вернуть деньги,но продавец лишь отредактировал спор на "возврат средств -00р"При этом отредактировать после продавца я не могу(пробовала с разных …
  • 1
    ответ

    Возврат денег

    Подскажите пожалуйста,делала заказ на алиэкспрес, оплатила товар, но после оплаты поняла что ошиблась и отменила заказ, обработка средств еще не прошла, деньги списались с карты, статус заказа "завершон", деньги то вернут?и в течении какого времени?
  • 2
    ответа

    Возвращаются ли средства за платиную доставку DHL ?

    Суть проблемы такова: Хочу заказать телефон с Али и нужно что бы быстренько доставили. Продавец оптравляет DHL . Боюсь что телефон может оказатся не НОВЫМ, как пишет продавец, а востановленным (у меня уже были такие случаи) Так вот, если вдруг телефон будет востановленым или бракованым и я захочу отправить …
  • 0
    ответов

    Поддельные наушники

    Здравствуйте! Я хочу заказать поддельный наушник с алиэкспрес, чтобы потом открыть спор и вернуть деньги за поддельный товар. Нашёл один наушник и спросил продавца про оригинальность товара, продавец ответил, что товар поддельный. А потом я написал, что нельзя же продавать поддельные товары в алиэкспрессе …
  • 3
    ответа

    Где увидеть срок защиты заказа на повторно отправленный товар при открытом споре?

    Заказ был оформлен 29.11.15 и 30.11.15 отгружен, номер отслеживания UA752694491YP. Статус заказа с 05.12.15 по сей день так и висит: Departured from Airport-(Yanwen's Track End). Продавец на мои вопросы о том, где находится заказ, просил подождать. Далее - продлил истекающий срок защиты на 30 дней …
страница 26/95