Диспут: вопросы и ответы

можно ли после закрытия диспута открыть его снова?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как правильно поступить. Продавец прислал не тот товар, заказывала одну модель свадебной накидки, прислали совершенно другую. Заказ был получен почтой EMS. Отправила фото продавцу, он утверждает, что это не его вещь. У меня сохранилась упаковка, накладная. Открыла …

Заказала кольцо, оно долго шло. Потом пришло извещение, я сходила на почту и забрала посылку. Когда пришла домой увидела что коробка с ДРУГИМ трек номером, меня это насторожило, когда я открыла ее-там оказалось другое кольцо, которое я не заказывала. Я написала продавцу, он долго не отвечал, я решила …

Зравствуите , поделитесь опытом что делать, получил планшет с алиекспресс c практически разряженои батарееи , при попытке зарядить, зарядка не идет , зарядное устроиство исправно, в конце концов планшет выключился и перестал реагировать на любые деиствия, может кто сталкивался с подобнои проблемои как …

Приветствую. Пришла вскрытая бандероль с актом №51, в котором и указан сей косяк. От получения, естественно, отказался, предварительно сняв видео бандерольки с адресом на весах (104 грамма против положенных 500 с небольшим). Вскрытия от работников Почты не стал требовать, все вроде понятно. Теперь подскажите …

Заказал у продавца фонарик с аксессуарами 22 января. Срок обработки заказа у него в магазине указан 6 дней. Я подумал, что 22 + 6 итого к 28 января товар уйдет. Еще в чате спросил у продавца, отправит ли он заказ до праздника, на что получил положительный ответ. Т.к. с 30 (или 31) января по 9 февраля …

Здраствуйте, пришла посылка с треснутым экраном на планшете отправил китайцу фотографии он меня уверяет что это моя ответсвенность потому что я его забрал с почты, открыл посылку дома, что мне теперь делать.Какова вероятность что вернут, планшет или деньги? Заранее спасибо!!! Диспут открыт!

Получилась не очень корректная ситуация с продавцом. Я заказал пластиковый обвес на свой мотоцикл. Продавец перед отправкой скинул мне фотки - цвет подходит к моему топливному баку. Причем фотки видно сделаны при очень ярком освещении. Приходит посылка - цвет другой. Ну то есть цвет того тона, но отличается …

Вот жду и не понимаю как понять, вроде там же разговаривать надо будет? Как и где это будет происходить? Жду уже неделю, но ничего. Посмотрела вроде и деньги не вернулись. Помогите разобраться как это всё будет происходить

Подскажите как долго идет посылка отправленая обычной почтой из США в Украину. Последняя информация по треку из Флориды от 3.01.2014 и больше ничего нет. Осталось два дня что бы открыть диспут на PayPal. Не хочется делать это понапрасну - продавец нормальный, но посылки-то нет... Подскажите, пожалуйста …