В посылке был треснут экран на планшете!

С. З. А может это его ответственность: плохая упаковка?

Чем он докажет, что отправил его целым?

При вскрытии посылки видео записывали?

gilmore Он мне прислал фото планшета с не разбитым экраном этим он доказывает что всё отправил в рабочем состоянии.

А вот видео не снимал!

С. З. Фото какого планшета? Как он доказал, что это именно тот планшет, который он отправил вам?

С. З. Единственное, чем здесь можно зацепить продавца - упаковка, которая не обеспечивала сохранность товара при пересылке. Доказать, что планшет был в посылке разбитым, Вы не можете, поэтому продавцу не нужно доказывать, что он был целым. Еще один маленький плюсик в Вашу пользу, это то что продавец поспешил выслать фото планшета, который он якобы Вам отправил, его уже можно обвинить в подлоге. Вряд ли администрация али встанет на Вашу сторону, но уж стойте до конца, хотя бы попытаться. А если по справедливости, то может он и был целым, разбили почтовые работнички. Плохо что не сняли распаковку, еще хуже, что поспешили об этом сказать...

Aztek Буду бороться а справедливость спасибо за совет!

А вообще есть ли шансы вернуть деньги если видео не заснял только фотографии? Коробка целая не помятая а девайс разбит!