Диспут: вопросы и ответы

А мне продавец сразу написал, что послал товар без номера отслеживания. Подскажите, стоит ли в таком случае открывать спор? "Дорогой друг. Ваш заказ отправляется сегодня, как наши цены очень очень низко, элементы не являются прибыль. и пакет тяжелая, стоимость доставки стоит дорого. поэтому я послал …

Открыла диспут. Сумма оплачена 72 дол. Потребовала вернуть 70 дол. Изложила свои аргументы. На следующий день статус диспута изменился на Agreement Reached Если я верно понимаю, продавец согласился Сразу на мои условия ? Написал, что это не его ошибка и он согласен на полный возврат. Подскажите, могу …

Ситуация такая. Прислали трек. На импорте выяснилось что вес не мой и получатель из другого города. Пишу им - 2 дня молчат. Открываю спор - на следующий день пишут: мол сбой каких-то програм и баз из-за их нового года. Что куда улетело проследить не могут. Не волнуйся друг, точно высылали посылку - придет …

Подскажите, можно ли открыть диспут на SpryPay и предъявлять претензии к Тини дейл? Дело в том, что оплачивал я покупку отсюда.

Помогите, пожалуйста, с переводом... Открыла диспут. Причина - заказала куртку из натуральной кожи, продавец подтвердил, что натуральная кожа. Пришла куртка - синтетический материал. Открыла диспут, все изложила, добавила фото. Продавец отписался, но я не очень понимаю, что он написал... dispute accepted …

Добрый день . Подскажите, а на Aliexpress время диспута увеличили? Просто сейчас открыл очередной диспут, продавец молчит и время на исходе. Aliexpress дал такое заключения, если продавец не отвечает в течении 14 дней ,то диспут закроется автоматически. Раньше вроде было три или пять дней, довалось …

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я открыла диспут неделю назад, продавец никак не реагирует. Писала ему до открытия диспута - не отвечал. Хочу перевести диспут в претензию, но такой кнопки нет. Что делать? Написано, что после истечения таймера, диспут автоматом переходит в претензию, но я где-то читала …

Здравствуйте! Я заказа товар на алиэкспрес 11 января, продавец 14 января предоставил трек-код RC443615475CN. К сожалению по трек-коду до сих пор нет никакой информации. На мой вопрос по поводу достоверности трек-кода продавец предоставил фото-отчет посылки и попросил подождать. Не знаю что делать …

Здравствуйте! с 14 декабря не отслеживается трек RB985647628CN.Продавец уже 25 дней в оффлайне, не отвечает. 7 февраля открыл диспут, он молчит никак не реагирует. Завтра счетчик обнулится в диспуте. Я так понял что появится кнопка Claim. Заказал планшет не дешевый. Что мне делать? Ждать еще …

Я заказал телефон(http://www.aliexpress.com/snapshot/309725587.html).Телефон пришёл,упаковка хорошая,комплектация тоже вобщем хоршая.Когда я включил его то сразу начал мерцать экран(то ярче то тускнее).Я начал переписку с прадавцом,он попрасил от меня фото я ему отправил фото и видео,спустя три дня ответа …