Диспут: вопросы и ответы

произошло следующее-сделал заказ на Алиэкспресс.продавец принял, потом куда то пропал, через дней 10 выяснилось, что товара , заказанного мной в магазине нет.так как времени оставалось мало, решил не отменять заказ.все равно при неотправке товара деньги автоматически должны вернуться.по прошествии срока …

Я заказала планшет за 190 $. Продавец дал трек, который не отслеживался 18 дней. Я открыла спор (отсутствие информации по отслеживанию) на полный возврат. Продавец спор отклонил и предложил проверть отслеживание на другом сайте. На этом сайте также информации небыло и я нажала кнопку "обострить …

Добрый вечер. Ситуацмя следующая: ждала посылку с Алиэкспресс (трэк-номер:RC751790797CN),она вроде как пришла в почтовое отделение (но почему-то не в то отделение, на которое я заказывала) еще 29 марта. В начале апреля я начала выяснять где же посылка у сотрудников почты(думала,может сбой с системе и …

15 марта открыт диспут о несоответствии размера и качества товара (фото и реальная вещь абсолютно разные). 27 марта спор переведен в претензию. 1 апреля по просьбе администрации сайта добавлены дополнительные фото. Прошло более месяца, но ответ так и не получен. На сайте указано что споры рассматривают …

Здравствуйте! Подскажите как быть? Заказал на Алиэкспресс Samsung MicroSDHC 32Gb и 64 Gb. Продавец отправил товар, 08.04.2014 заказ заморозили. Алиэкспресс прислал письмо, что продавец ведёт небезопасную торговлю, ждите. Пока они разбирались карты памяти я получил но они не соответствуют указанному размеру …

Код трека не отслеживается 30 дней где-то. Я написала продавцу. В первый раз он сказал: «Я назвал их вчера Вы можете следить в течение 3-5 дней." Ничего не изменилось. Через неделю я снова написала, он не отвечает.Открыла спор. не знаю где писать(

Друзья помогите. Я на aliexpress открыл спор. А мне никто не отвечает. Что делать? Как мне вернуть деньги

Людииии! подскажите , плиз что делать? Заказала платье, продавец до последнего дня уверял , что оно есть в наличии. В последний день сообщает , что данного товара нет , просивыбрать что нибудь другое, я отказалась. Он сказал што его оштрафуют, я ответила , что это не мои проблемы(а зря походу:((... по …

Здравствуйте, продала на ebay шубу, но покупатель по неясным причинам захотел вернуть ее назад и открыл диспут. Написала в группу поддержки ebay, но они отвечают стандартными фразами и предлагают только лишь возврат, но я не согласна на возврат т.к. шуба полностью соответствует описанию и фото, а покупателю …

не могу нигде отследить трек номер UA144554111YP связалась спродавцом он мне пишет не беспокойтесь все отслеживается (написал куда прибыл товар).Я открыла спор он меня просит что я закрыла его,что все выслано.Что делать?Что обозначает первая буква