Диспут: вопросы и ответы

Добрый день. У меня такой вопрос. Продавец выплатил компенсацию 50 % от стоимости товара, так как товар был с дефектом. Теперь он открыл запрос на отмену транзакции купленного товара на Ebay. Я так понимаю он хочет вернуть комиссионные сборы за размещённый товар. Но он мне вернул только 50% от стоимости …

Здравствуйте! Более месяца назад заказал посылку на Aliexpress. Продавец выслал почтой Сингапура, товар отслеживался на Сainiao, но при этом на сайте почте Сингапура посылка не отслеживалась. Через неделю трекинг встал на "Hand over to airline" статусе. Так статус стоял полторы недели, тогда …

Здравствуйте. Я заказал у продавца пост карту PTI8 у этого продавца : https://ru.aliexpress.com/item/Excellent-Tablet-PCI-Motherboard-Analyzer-Diagnostic-Tester-Post-Test-Card-for-PC-Laptop-Desktop-PTI8/32263254955.html / Пока товар был в обработке,я почитал комментарии и заметил что на фото комментаторов …

Сегодня открыл спор за 2 дня до окончания защиты. То есть товар не пришёл в срок. Попросил полный возврат.И когда открыл увидел что статус сразу стоит обострение спора-на рассмотрении! Внизу написано:"Вы выбрали доставку AliExpress, поэтому вопрос будет решаться с участием службы поддержки AliExpress …

Группа разрешения споров пишет о "продолжающемся нарушения мной правил Программы защиты покупателей." Что делать? Диспут по явному несоответствию размера одежды дает неожиданный результат. Претензию признают обоснованной (Valid), но вместо запрошенного мной частичного возврата без отправки …

Дбрый день. непонятки с посылкой всякое было но такое в первый раз. продавец клянется что посылка идет а по треку давно доставлена. причем походу дела она из китая и не выходила. трек от продавца такой - LM428285710CN а вот что по нему трекается - Delivery 2017-06-08 15:44:17 [ 51016508 ] Delivery …

Всем привет. Планшет пришел с неработающем tf slot ом. Флешку не видить. Открыл спор на возврат часть денег. Причина диспута - Некачественный товар -> Невозможно нормально пользоваться товаром. Продавец согласен вернуть часть денег но просить меня изменить причину(ссылается что моя причина навредит …

Я заказал телефон 18 июня . Продавец отправил Aliexpress standart shipping. Посылка имеет трек код RB264622238SG. последний статус был 21 июня Hand over to airline и посылка стоит уже месяц на месте. почта сингапура заявила, что посылка с этим треком к ним не поступала и в базе ее нт. продавец кормит …

Здравствуйте,из Сингапура должна была прийти посылка №ЕА331457320SG доставка курьерская.По электронной почте сообщили ,что она находится в Минске нужно оплатить курьерские услуги и в течении 7 дней со смной свяжутся и пришлют посылку.Прошло 20 дней,посылки нет ,связи с курьером нет,как вернуть деньги …

Здравствуйте! Помогите разобраться! Ситуация крайне интересная, по двум трекам ещё 19 июня был статус, что вручено 12 июня, сейчас статус - неудачная попытка вручения и мол отправили назад, как такое возможно? RA367960745RU, RA367960691RU. Очень смахивает на мошенничество, так как покупатель …