Диспут: вопросы и ответы

Подскажите, пожалуйста. настолько мне известно, нельзя дважды открывать спор для одного заказа. Ситуация такая: пришло что-то сломанное. Открываю спор, соглашаюсь на отправку новой детали. Продавец отправляет, дает трек, спор закрывается. А потом оказывается, что новый трек левый или же новая деталь …

С 16 ноября не могу зайти в раздел "Халява и отчеты" в мобильном приложении. В остальные разделы захожу свободно, без проблем. А как пытаюсь зайти в "Халяву", через несколько секунд получаю: "Request Timeout The server timed out while waiting for the browser's request. Reference …

Добрый день. Окончание переговоров было 13.11 но полнейшая тишина))) спор подвис. кто то сталкивался с таким? Спасибо))

Заказала жилет черного цвета (обработка заказа заявлена 7-10 дней). Спустя неделю (как и положенно) сменился статус заказа, что он отправлен, был присвоин трэк-код. А спустя еще 7 дней пришло сообщение от продавца, что черные жилеты закончились и продавец вернет деньги через PayPal или я могу выбрать …

Добрый день. сделала заказ на али, и увидела что продавец отправил его на другой адрес, вообще во Францию, хотя я в России.я открыла спор и приложила два скрина, мой верный адрес и трек посылки, где указано, на какой адрес она отправлена и какая там указана страна назначения. продавец выдвинул "нет …

сколько ждать посылку с России в Эстонию.Поступило на склад перевозчика Латвия, RIX вот трек CA040820613RU.сколько ждать

Привет открыл спор на али, записал видео весом около 90 мб добавил в спор, но на видео надпись выполняется. Что это значит видео не загрузилось, или что

Доброе время суток! Суть: пару месяцев назад я заказал на али массажер который питается от батареек или зарядного устройства. Приехал полный набор как я и указывал (с кабелем и зарядником на 220V). Он понравился другу и о попросил заказать ему. Мой прод убрал из ассортимента этот товар и пришлось заказывать …

В начале августа сделала заказ (в заказе 5 позиций, сумма копеечная). Через пару дней продавец заказ отправил и сообщил 2 трек номера RS781370011CN и RS781373865CN (по словам продавца - заказ разбит на 2 посылки, поскольку отправляли с разных складов). Треки отслеживались и все было хорошо …

всем здравствуйте! несмотря на то, что размер обуви выбирался строго в соответствии с размерной сеткой продавца - прислали на 2 размера меньше, чем заказано - да такой маленький, что носить невозможно, продавать тоже проблематично. естественно, были сразу же сделаны все необходимые замеры и фото и был …