Диспут: вопросы и ответы

  • 2
    ответа

    Заказал доставку службой China Post Registered Air Mail а продавец отправил Seller's Shipping Method .

    Заказал доставку службой  China Post Registered Air Mail а продавец отправил Seller's Shipping Method . Если я открою диспут вернут ли мне деньги , за то что продавец отправил не той почтой посылку , если вообще отправил ?
  • 2
    ответа

    Продавец предлагает отменить диспут

    Заказал кое-какую мелочевку, продавец отправил заказ 05.02.2015, вот что выдает трекинг: Destination Country-Russian Federation Original Country-Yanwen[UA476675936YP] To YW international express[476675936] 2015-02-11 20:00 ShangHai Despatched from ShangHai Yanwen Sorting Center 2015-02-11 18:00 ShangHai …
  • 1
    ответ

    Тонкости перевода.

    Приветствую всех! Нужна помощь в понимании тонкостей перевода. Ведётся обострённый спор. Медиатор предлагает 2 варианта решения. Так вот один из них выглялит так: Option 1)  33% refund without returning goods . (We checked the information and supportive …
  • 1
    ответ

    Время заказа вышло, но спор открыт

    У меня возникла такая ситуация. Я заказала товар еще вначале декабря, но спустя 2 месяца о нем не слышно. Я писала 2 раза продавцу и он не отвечал. После открыла спор и в момент когда ожидала ответа от продавца время защиты заказа вышло. Он отказывается принимать спор и я так же. Заказы что были сделаны …
  • 1
    ответ

    Посылка прибыла в другой город.Мои действия?

    Посылка прибыла в другой город.Мои действия?
  • 3
    ответа

    Power bank пришел не рабочий

    Всем привет. Заказала я Power bank оказался не рабочий. Очень волновалась, что он будет фейк, а в итоге он вообще не работает... В нем что-то гремит, маленькое, ну явно, что-то отвалилось...Короче, не заряжается, не заряжает, не горит, ничего... Как мне правильно открыть диспут, что бы вернуть все …
  • 2
    ответа

    Продавец долго обрабатывал мой заказ

    продавец долго обрабатывал мой заказ (10 дней), я нажала отмену заказа и выбрала причину "прод долго не отправляет заказ", после этого он сразу же "отправляет" этот товар , дает левый трек и просит открыть спор. Что это значит, и что мне делать?
  • 4
    ответа

    Флешка и карта памяти 64гб

    Снова здравствуйте. :) Заказала я флешку и карту памяти на 64гб у разных продавцов. Пришли они с разницей в 1 день, повелась я на цену и емкость, еще и скидка 50-60%, была довольная пока не стала проверять их, с али заказывала первый раз, не знала, что у флешек такая проблема, стала разгружать разные …
  • 0
    ответов

    Спор обострен, но на условиях продавца

    Приехала не полная посылка (из 12 наименований пришло только 1). Открыла спор на полный возврат по остальным 11 позициям. Продавец сбросил сумму на 0 и предложил переотправить посылку. Я решила не соглашаться и обострить спор. Обострила, но не исправила сумму возврата. Теперь по 3 наименованиям спор …
  • 1
    ответ

    Возможна ли ошибка?

    Здравствуйте. Обновила сегодня трек, пишет "вручение адресату" местоположение Россия...Посылка должна придти в Беларусь. Обновлений не было месяц, а сегодня появилось и типа пишет, что уже 12 числа "вручение адресату". Следует открыть спор или сначала написать продавцу? вот номер RI229873654CN …
страница 27/126