Диспут: вопросы и ответы

Здравствуйте! Заказал примерно 5-10 ноября видеорегистратор.(RC116004095CN) Вот уже с 13 ноября статус стоит импорт и не меняется. Если проверять через китайский трекер, то там вообще написано null, я так понял что её возвратили назад продавцу. На счётчике оставшихся дней ещё осталось 43 дня, могу ли …

Здравствуйте. Заказал себе пуховик http://www.aliexpress.com/item/Free-shipping-fashion-Thickening-Men-s-down-jacket-coat-medium-long-winter-fur-collar-Cotton-padded/1278779908.html ,получил посылку.а там другой товар http://www.aliexpress.com/item/Free-Shipping-New-Real-Fur-Collar-White …

Покупал на Али куртку , с момента оплаты прошло 60 дней, за это время по моей неоднократной просьбе продавец дважды продлевал срок доставки.Один раз продлил на 10 дней ,а когда осталось 2 дня продлил на 20 часов и больше не отвечал на мои письма.По треку то видно что товар движется.....но сроки то не …

Открыла спор по причине того,что товар очень долго идёт.Более того открыла я этот спор по просьбе продавца.Зашла на следующий день-спора уже не было.Статус поменялся на Fund Processing.Сегодня же статус уже Finished.Так значит ли это,что мне вернут деньги?(письма на почту о возврате денег не было) …

Здравствуйте! Подскажите: если при общении с продавцом был достигнут компромис.......возврат денег, нужно ли открывать спор и оформлять жалобу????

Здравствуйте! Помогите, плиз правильно перевести. Ситация была следующая. Я открыла диспут по качеству товара (пальто за 35 долларов) на возвращение части суммы (15 долларов) без возврата товара, потому что прислали какую-то тряпку, а не пальто)))), прод не согласился, я подала жалобу. Вот текст, который …

Первый раз столкнулся с проблемой на бике. Заказал я 3 телефона с кучей мелочевки, оформив все одним заказом т.к. использовал купон на 8%. Сумма покупки с учётом скидки 466 уев. Отправили они как обычно кучей посылок . Через 3 недели самостоятельно вернули 110.3 $ за вернувшийся к ним а800, все норм …

Допустим, я открыл диспут из-за неотслеживаемого трека. Далее перевел диспут в претензию. Претензия решилась не в мою пользу (трек мог трекнуться за это время). Открываю второй диспут в пределах установленного срока по тому же заказу, например из-за нарушения сроков доставки. Можно ли перевести этот …

Здравствуйте! Имеет ли смысл открывать диспут по поводу качества товара (за 30 долларов)? В результате обяжут выслать товар обратно? Мне это как-то не выгодно, потому что посмотрела, что в 30 долларов в беларуси посылка в китай только обойдется.. Или же есть возможность как-то товар обратно не высылать …

Открыла спор с продавцом по поводу неправильного трек-номера, по нему мой товар идет не туда и не с моим весом, продавец не согласен , пишет про какую-то ошибку персонала почты . Подскажите как быть.