Диспут: вопросы и ответы

День добрый. Заказываю уже не первый раз, много получено, с диспутами тоже знаком, но вот по некоторым заказам есть вопрос. В частности по трекам RC042792800CN и RC054491798CN. Уже 45 дней в пути, заказывал специально к зиме, но воз и ныне там. Вот и думаю, ещё подождать или всё же пора открывать …

Здравствуйте,заказал на Али планшеты 5штук,внукам к новому году,и к ним чехлы Ждал посылку недели 3 Пришли маленькая коробочка и конвертик Вкоробочке вместо 5 планшетов 2 В конвертике чехол 1,открыл диспут Продавцы молчат Подскажите что делать?

Здравствуйте. Заказала на Алиэкпресс пижаму. Все было отлично, трек номер RB693458340CN отслеживался, был импорт в Беларусь, но таможня вернула посылку обратно в Китай по причине не заполнения отправителем таможенной декларации. Открыла спор, предложила вернуть деньги, но продавец не принял мой …

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть: на алиэкспресс пробую открыть спор (с продавцом решили, что могу вернуть деньги)нужно ли подтверждение от него,или через 10 дней если он не ответит мне вернут деньги???

Судя по трек-номеру, мой заказ в пути (вылетел с Китая). Заканчивалось время доставки и я обратился к продавцу с просьбой продлить его. Продавец отморозился и на неоднократные обращения не отвечал. До конца срока доставки оставалось 2 дня и я открыл диспут. Продавец сразу очнулся, продлил время доставки …

Здравствуйте все кто читает. Трек (Сингапур) - RF180504501SG . Общее время - 96 суток (со 2 сентября, до возврата был трек - RB444912130CN). Повторная доставка с 4 ноября. В пути (повторно) после отправления в пункт назначения - 26 суток (32 по сделке). Посылка на мое ММПО-таможню, главпочтамп - не поступала …

27 ноября сделал закз,доставка DHL 4-8 дней.сегодня 6 декабря.посылки нет.не отслеживается, хотя номер накладной в DHL есть от 2декабря. продавец говорит что отправил еще в ноябре, DHL говорят что посылки у них нет.прислали копию накладной, и ткнули носом что товар до сегодяшнего дня не получили. продовец …

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что мне дальше делать? Первый раз в такой ситуации: заказала, у продавца куртку на алиэкспресссе, прошло 1,5 месяца, но трек-код так и не отслеживается, я ему много раз писала, но он вообще ничего не отвечает. Вчера открыла диспут на возврат полной суммы. Сегодня …

Купил зарядное устройство и аккумуляторы, после получения выяснил, что зарядка бракованная. Открыл диспут - продавец в игнор, перевел в претензию - продавец предложил прекратить спор и ПРОДАТЬ мне другое зарядное по цене в 3 раза дороже изначальной. Кроссавчегг короче. По результатам рассмотрения спора …

Доброго времени суток! Помогите пожалуйста! 3 месяца назад сделал заказ, оплатил и ждал, продлевая время. Через 13 дней после заказа посылка вылетела в страну назначения - Израиль. Но в Израиле не появилась... Открыл диспут, продавец молчал, время истекло и я получил такое письмо:Aliexpress Dispute Request …