Возврат денег на карту, если не пришел товар и выигран спор
Добрый день. У меня такая ситуация. Что делать, куда писать если спор за товар выигран, а та карта которой расплачивалась на тот момент уже не рабочая? Общего счета нет в банке.
Loading
1 ответ
-
Лучше задать этот вопрос банку, с карты которого Вы платили за товар.
-
Юлия (гость)
-
Вы писали про счёт в банке, так любая карта помимо номера указанного на самой карте, имеет ещё и номер счёта и если у Вас закончился срок действия карты, то банк её перевыпускает с новым сроком, номер счёта при этом остаётся неизменным. Деньги на неё и придут.
А вот если Вы закрыли счёт карты, то тут всё мутно, банк может не принять деньги на закрытый счёт. Хотя опять таки это надо уточнять в банке.
-
Спасибо большое что разьяснили
Юлия (гость)
Loading -
Мне ответили в банке что карту восстановить не возможно. Только новую заводить. А на Али сайте написано что если возврат приходит, то только на ту карту с которой платили за заказ. Я не знаю что теперь делать ...