/ / ›

Пришел порванный товар

Елена (гость)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! пришел товар но порванный, писала продавцу говорит что

sorry friend ,we resend fo you ok? вроде бы говорит о замене. но мне уже не нужен этот товар, потому что не придет к сроку. я открыла спор на возврат полной суммы, потому что носить нельзя, все будет дальше рватся по принципу капроновых чулков. фото приложила с дырками. Вернут ли мне полную сумму? если продавец откажет мне. как мне поступить далее? спасибо!

1 ответ

  • Guru 7.2k

    Вернут ли Вам всю сумму или нет - это решение продавца или администрации Али. Тут то Вам точно никто не скажет. Если продавец будет отказываться от ваших требований в споре, то переводите спор в претензию и ждите решение администрации Али.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах