Диспут: вопросы и ответы

Заказал и оплатил телефон. Продавец дал трек номер ,но он днолго(10-15) дней НЕ отслеживался. Статус сечас: - доставк 45 .... дней. По переписке с продавцом выяснил что данной модели у них нет в наличии(он признал что моей отправки нет) , есть болие новые модели ,и он согласен выслать ейо за доплату …

Здравствуйте! Заказала платье с Aliexpress, месяц ждала пока продавец соизволит отправить посылку, не дождалась, и открыла спор для того чтобы продавец вернул деньги назад. Но продавец отказался это делать, сказав что ему необходимо ещё несколько дней и он отправит мне посылку, тогда я открыла спор …

Здравствуйте. Извините,пожалуйста, я опять к Вам за помощью. В продолжении к заказу 62889322497120 и моему вопросу , заданному ранее в вашем блоге . Так как товар не пришел и номер отслеживания не трекается уже более месяца, я открыла спор два дня назад. Извините я в этом деле профанка, первый раз …

С 2014.05.03 жду свой телефон. Ожидание затянулось, прошло три месяца и я решил вернуть деньги с помощью диспута. Открыл, потребовал полный возврат. Продавец ответил на диспут дескать подождите до окончания защиты заказа 15 дней (не раз продлевал прод) и тогда он согласен на возврат, выставив при …

Открыла спор на Али 31.07.14 с суммой возмещения 750 руб., Продавец, естесственно не согласен и меняет сумму на 0 руб. 03.08.14 я спор обострила, изменив сумму снова на 750 руб. 04.08.14 получила предложение от площадки Али, что спор считают обоснованным и предлагают варианты: 1) на возмещение 40% без …

открыла спор, т.к. товар до меня не дошёл за 2 месяца. продавец отклоняет, предлагает закрыть спор. что мне делать?

Заказал смартфон TCL Idol X, 27 июня на Ali, продавец ETStar. 30 июня дал 2 трек номера. Один трек на чехол (его он отправил через ЧинаПостАир), его я получил 18 июля! Второй трек со смартфоном RF236098404SG Отправлен через SingPost. А. Почему нет импорта? Хотя у других покупателей товар уже на …

Заказал механические часы. Пришли быстро. Но практически не работают - заводишь их, они идут некоторое время, затем перестают идти (если лежат на столе), если на руке - жутко отстают. Прям жутко - за 2 часа на 10 минут. Открыл спор, написал, что требую полного возврата. В общем-то, вот вся переписка …

У меня обостренный спор. Алиэкспрес предлагает два варианта (30% либо возврат товара с платной доставкой). Меня не устраивают эти варианты. Могу я что-то сделать или все-таки придется соглашаться на что-то.

Добрый день! Заказал на ebay микрофон из США, частично оплатил купоном 100$ от Ситибанка и еще около 100$ (остаток стоимости товара +доставка по программе доставки ebay) оплатил с paypal. Микрофон пришел не той модели - заказывал с USB разъемом, а пришел с XLR, сразу по получении товара открыл диспут …