Продавец отказывается возвращать деньги
Здравствуйте!
Заказала платье с Aliexpress, месяц ждала пока продавец соизволит отправить посылку, не дождалась, и открыла спор для того чтобы продавец вернул деньги назад. Но продавец отказался это делать, сказав что ему необходимо ещё несколько дней и он отправит мне посылку, тогда я открыла спор по-новой, на что продавец также сказал, что если вы хотите отменить заказ то отметьте, что это якобы по вине покупателя, так я уже открывала четыре раза спор, но деньги продавец так и не вернул!
Что же мне делать?! Я не хочу отмечать что отменяю посылку по своей вине, ведь это дело принципа! Все должны знать, каким нечестным покупатель может быть!
-
О да, прошу прощения хотела отменить сделку.
Обработка заказа:50 дн
1 ответ
-
Ну так если на странице товара сразу был обозначен срок обработки заказа в 50 дней, то зачем же Вы это покупали?! А уж коли купили, то зачем возмущаться что продавец не отправил через месяц?
В данном случае продавец прав.
Loading
Как это у Вас получилось открыть спор если посылка даже еще не отправлена была? Так не бывает. Может быть Вы имеете ввиду запрос на отмену сделки?
И еще скажите, сроки обработки заказа какие были на странице товара указаны?