Диспут: вопросы и ответы

  • 4
    ответа

    Когда нужно бить в барабаны?

    Заказ в Tinydeal, оплачивал через PayPal. Сумма небольшая (350 руб), остальное порядка 200 руб их баллами. Посылка без номера. С момента оплаты – 39 дней, с момента получения сообщения об отправки с Tinydeal – 32 дня. Ходил на почту – на мое имя ничего нет. Воскресенье и понедельник – выходные дни (на …
  • 1
    ответ

    Заканчивается срок защиты товара, ведется спор... жду утверждения его продавцом...

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста что мне делать: Моя посылка не придет ко мне, так как Украина отсылает обратно все посылки, которые идут в Крым. Я пыталась объяснить это продавцу, на что он мне все время твердит, что подождите, она в пути и вот вот придет к вам))) но уже более 3-х месяцев никакие …
  • 0
    ответов

    Почта Сингапура. Долго не меняется статус заказа

    Подскажите, пожалуйста . Заказала на алиэкспресс товар, продавец дал трек номер, он уже с 11.08. "висит" . Никаких движений нет. Открывать спор? Вот номер RQ230586885SG Почта Сингапура. Стоит ли уже волноваться?
  • 2
    ответа

    Посылка вернулась продавцу, время спора истекает, что мне делать дальше.

    Покупала на алиэкспресс, прод хочет что бы я закрыла спор, вернет деньги через PayPal. Меня не устраивает. Времени в споре осталось 1 д 7ч. Оплачивала я через киви. Вопрос: Что мне делать когда время выйдет, или деньги мне автоматически на киви обратно и перейдут(адм. алиэкспресс решать будет дальше) …
  • 2
    ответа

    Прошу совета по формулировке спора

    Обращаюсь сразу сюда, потому что предыдущий спор сначала открыла и перевела в претензию, а потом только узнала как делать правильно, здесь, на gSconto. Суть вопроса: заказала сумку, трек оказался от посылки с другим адресом. Сразу связалась с продавцом, он говорил, что разберется с почтой. Потом посылка …
  • 1
    ответ

    Соглашаться ли на возврат бракованного товара?

    Веду спор .Пришли бракованные штаны, ужасного качества, склееные и т. д. , выслала фото, продавец предложил :1. уже 7 баксов, полная стоимость 17.07 ,Еще могу спорить 2 дня. Yважаемый клиент, есть попытке мыть штаны, быть честным кожаные штаны это пластик кожа также не были мытья на долгое время, это …
  • 1
    ответ

    Спор на алиэкспресс

    как спор перевести в претензию.открыла спор по поводу того,что трек-номер не отслеживается.и уже заканчивался срок.Продавец выслал другой трек,но по нему посылка идёт в другой город,да и вес другой.
  • 4
    ответа

    Возвращать товар или спорить?

    Добрый день. Жена заказала на Али спортивный костюм (костюм). Обмерили все параметры для выбора размера, выбрали подходящий. В итоге костюм оказался мал, плюс явно не такая плотная ткань как на картинке, есть пара косяков с кривой прострочкой швов. Открыл спор под предлогом неправильных размеров, маткриала …
  • 1
    ответ

    Странная ситуация с диспутом

    Заказал телефон (назовем его А) . По трек номеру писало, что страна назначения Испания. Сначала меня это не смутило, затем спустя месяц он появился в этой стране и статус завис (статус до сих пор такой, вот уже 3 месяца) . Продавец 2 раза продлевал срок, на третий мою просьбу проигнорировал. Когда остался …
  • 1
    ответ

    Продавец просит закрыть спор

    посылка не прослеживается,не пришла(хотя другие 3 заказанные в этот день пришли давно).открыла спор,продавец просит закрыть мотивируя тем,что посылка может идти дольше 50 дней в Россию.так же прислал фото посылки с моим адресом.стоит ли закрывать спор? RC164420655CN
страница 54/126