Диспут: вопросы и ответы
Вопросы 551-560 из 1,259 помеченных тегом «диспут»
-
1ответ
Как правильно действовать, чтобы не быть обманутой при отмене претензии?
Здравствуйте! Ситуация такова: продавец прислал товар в гораздо меньшем количестве, чем было заказано. Я открыла спор на частичный возврат и указала сумму за неприсланный товар. Он ответил: возвращайте все и мы отдадим полную сумму. Я перевела спор в претензию. В ответ продавец спросил, не соглашусь … -
1ответ
Сроки рассмотрения претензии
03.05.2014 года мною был обострен спор. До сеодняшнего дня спор на алиэкспресс не рассмотрен и неизвестно, когда будет рассмотрен, хотя я уже 4 ил 5 раз обращался к ним. Написал по адресу : [email protected], ответ был таков:Thank you for contacting AliExpress. Please note that AliExpress … -
1ответ
Китаец обманывает или нет?
доброго дня! помогите пожалуйста советом!11.07 получила батарею,она была повреждена.я написала китайцу,он ответил что ни при чем,виновата таможня.15.07 я открыла диспут, 16.07 китаец согласился вернуть половину суммы и отклонил спор,но деньги не перевел. яподождала несколько дней а потом спросила где …Елена (гость)
- 8
- 1829
-
1ответ
Алиэкспресс рассматривает спор уже месяц
Открыла спор 12.05.14 - потому что прошло 83 дня с момента отправки посылки продавцом, все отслеживалось хорошо первое время, потом посылка застряла на вылете в страну назначения и так висела 2 месяца, я решила открыть спор, так как не было сил больше ждать. Продавец писал что ждите, я отправил ваш заказ … -
2ответа
Можно ли изменить решение в споре на Aliexpress?
Мне пришел неисправный жесткий диск, и в процессе спора продавец предложил мне решение: я отправляю товар обратно и получаю полное возмещение. Я согласился, и, не подумав, сразу нажал кнопку "Принять". Появилось окно, где написано, что если не отправлю товар в течении 9 дней, то деньги будут …Михаил (гость)
- 0
- 4772
-
1ответ
Спор на Aliexpress
Здраствуйте, скажите пожалуйста,продавец подтвердил спор в мою пользу на возврат часть суммы, меня интересует нужно ли нажимать на вкладку закрыть спор ,или сначало нужно дождаться возврата средств на карту. -
3ответа
Спор на Алиэкспресс.
У меня такой вопрос. Заказывала посылку 21.05.14, продавец обещал, что придет через 15-25 дней, но пришла она только 26.07.14, т.е. 2 месяца. Прод не продлевал защиту и я открыла спор, сейчас спор на обострении. Веская ли причина, что товар пришел не вовремя? Отменять спор или все-таки продолжать?и еще … -
1ответ
Заказ закрыт, а посылки еще нету
Вообщем вот в чем проблема, товар не отслеживался дней по трек номеру, я создал спор, продавец ответил так - (дорогая вот второй номер для отслеживания: LM904983180CN Пожалуйста, проверьте, что пакет был освобожден от таможенной благодаря), я принял спор и через день спор закрылся, как и товар! что теперь …Аня (гость)
- 6
- 1171
-
1ответ
Продавец отказывается возвращать деньги.Посылка идёт 4 месяца
Здравствуйте . Заказ сделал 20 апреля ,прошло уже 4 месяца , но он не пришёл . Я открыл диспут , но продавец отказал в возмещении средств,сказал что мой заказ в России. Вот отслеживаемый номер RE927303279SE. Что мне делать дальше ? http://ru.aliexpress.com/item/Upgrade-Version-Wltoys-V913-Remot-control …Петя (гость)
- 0
- 1013
-
1ответ
Возврат денег - 2 платежа paypal!
Как вернуть деньги? Если оплачивал двумя платежами ?